Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 44 года, родилась 19 сентября 1981

Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер по работе с ключевыми клиентами, руководитель отдела продаж

300 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 17 лет 9 месяцев

Апрель 2022Октябрь 2024
2 года 7 месяцев
ФИТОТРАДИЦИИ

Москва, phytotradition.ru

Лесная промышленность, деревообработка... Показать еще

Генеральный директор
Производство свежезамороженных дубовых банных веников и аксессуаров для бани. - управление проектом - работа с поставщиками - организация процесса производства, логистики и хранения - команды, постановка задач, мотивация, контроль выполнения - разработка упаковки совместно с маркетологом и дизайнером - планирование и организация маркетинговых мероприятий, вывод нового продукта на рынок, увеличение продаж. - организация продаж, поиск ключевых клиентов, расширение ассортимента в торговых точках. за время работы: - создали уникальный продукт - расширили ассортимент до 15 позиций - вошли в 5 каналов продаж сетевые магазины " Твой дом", АЗС "Нефть магистраль", АЗС "Трасса"; топовые банные комплексы "Жар птица", "Бани Алексеева", "Вешки баня резорт", Царевна Завидово спа", «Краснопресненские бани»; оптовые поставки по России; маркет плейс "Валберис"; розничные магазины.
Апрель 2015Август 2022
7 лет 5 месяцев
Finex handcrafted floors. Напольные покрытия из дуба.

Москва, www.finexfloors.ru/

Лесная промышленность, деревообработка... Показать еще

Бизнес-тренер
- Анализ работы сотрудников ОП и руководителей производственного участка, определение зон роста, прослушивание телефонных звонков, снятие запроса на обучение с РОП и собственника компании. - Разработка обучающего он-лайн курса по продажам для продавцов дилерской сети. - Разработка программы и проведение обучения для менеджеров отдела продаж. - Разработка программы и проведение обучения руководителей подразделений на производстве. Темы: "Управленческий цикл" "Исходящий звонок. Закрытие на визит с конверсией 80% встреч и 20% перезвонов". "Эффективная работа с возражениями". "Закрывающие вопросы". "Продажи через возражения". "Переговоры о цене". "Тактики закрытия сделки для разных психологических типов". "Продажа комплекса" - Пост тренинговая корректирующая обратная связь. - Рекомендации по дальнейшему развитию сотрудников. - Разработка методического материала для тренинга. Совместно с HR-директором и product manager компании, удалось выстроить эффективную, модульную систему обучения для менеджеров по продажам. Менеджеры выходят на плановые показатели уже во второй месяц работы в компании.
Июль 2021Март 2022
9 месяцев

Краснодар, www.keyauto.ru

Автомобильный бизнес... Показать еще

Бизнес-тренер
Разработка тренинговой программы под запрос бизнеса Обучение менеджеров по продажам автомобилей с пробегом "Телефонные переговоры", "Выявление мотивов к покупке" "Работа с возражениями", "Переговоры о цене", "Закрытие сделки".
Январь 2016Июнь 2019
3 года 6 месяцев

Москва, www.rolf.ru

Автомобильный бизнес... Показать еще

Тренер по продажам
- Анализ работы сотрудников ОП, определение зон роста, прослушивание телефонных звонков, снятие запроса на обучение с РОП. - Разработка и корректировка обучающих программ под запрос бизнеса. Задачи: повышение конверсий звонок - визит и визит - контракт. Темы: "Телефонные переговоры" "Эффективная работа с возражениями" "Продажи через возражения" "Закрытие сделки в день обращения" "Продажа комплекса" "Наставничество" "Без конфликтная робота с претензиями" - Проведение тренингов с акцентом на формирование навыка. - Проведение индивидуальных полевых сопровождений. - Совместно с экспертом от бизнеса, разработала программу и провела обучение для отдела fleet service. За время работы обучила более 2000 сотрудников, среди них, мастера консультанты сервиса, менеджеры по продажам новых автомобилей, менеджеры по продажам финансовых услуг, специалисты по работе с клиентами сервиса, старшие менеджеры направлений.
Апрель 2015Январь 2018
2 года 10 месяцев
Finex handcrafted floors. Напольные покрытия из дуба.

Москва, www.finexfloors.ru/

Бизнес-тренер
Разработка программы обучения для компании. Проведение тренингов для менеджеров по продажам. Тема: «продажи и переговоры» Разработка и проведение тренингов для руководителей подразделений. Тема: «Управленческий цикл» «Ситуационное руководство» Полевые сопровождения менеджеров ОП. Подготовка методического материала.
Февраль 2011Сентябрь 2014
3 года 8 месяцев
Холдинг «Гема Моторс»

Москва, auto.gema.ru/

Автомобильный бизнес... Показать еще

Генеральный директор ООО «Тулс-Трейд»
Планирование и организация работы предприятия Финансовое планирование Планирование маркетингового бюджета Организация выставок по России Подбор персонала Разработка системы мотивации для предприятия
Сентябрь 2009Февраль 2011
1 год 6 месяцев
Холдинг «Гема Моторс»

Москва, auto.gema.ru/

Автомобильный бизнес... Показать еще

Руководитель отдела продаж, Официальный дилер Skoda
Планирование и организация работы отдела продаж Выполнение плана отдела продаж Формирование склада новых автомобилей Организация работы смежных отделов Подбор персонала Ежедневная постановка задач, контроль их выполнения. Наставничество и обучение продавцов продукту, техническим особенностям автомобиля и технике продаж. Проведение аттестации продавцов За время работы создала эффективную команду продавцов, с которой выполняли плановые показатели и получали квартальные бонусы. Команда достигла лучшего результата в России по критерию «удовлетворенность клиента»
Сентябрь 2008Сентябрь 2009
1 год 1 месяц
Холдинг «Гема Моторс»

Москва, auto.gema.ru/

Продавец новых легковых автомобилей, Официальный дилер Volkswagen
Продажа автомобилей Ведение клиентской базы Холодные звонки Ведение установленных форм отчетности. Выполнение плана продаж за отчетный период. За время работы была несколько раз лучшим продавцом месяца. Стабильно входила в ТОП 3 лучших продавцов. Была наставником для новых продавцов.
Январь 2007Январь 2008
1 год 1 месяц
Холдинг «Солнечные продукты».

Москва, solpro.ru

Продукты питания... Показать еще

Супервайзер торговых представителей
Руководство командой - 6 человек. Планирование, координация, контроль работы торговых представителей. Увеличение количественной и качественной дистрибьюции на закрепленной территории. Ведение установленных форм отчетности. Выполнение плана продаж за отчетный период. Подбор и обучение торговых представителей. За время работы обучила 3х новых сотрудников, команда увеличила объём продаж на 30%
Январь 2006Январь 2007
1 год 1 месяц
Холдинг «Солнечные продукты».

Москва, solpro.ru

Продукты питания... Показать еще

Торговый представитель
Развитие и поддержание клиентской базы Поиск новых клиентов Выполнение дистрибьюционных целей за отчетный период За время работы увеличила количество активной клиентской базы с 40 до 120. Получила повышение в должности и два повышения оплаты.

Навыки

Уровни владения навыками
Организация обучения для отдела продаж
B2B Продажи
Ведение переговоров
Навыки продаж
Управление продажами
Управление персоналом
B2C продажи
Мотивация персонала
Телефонные переговоры
Навыки презентации
Планирование продаж
Активные продажи
Поиск и привлечение клиентов
Деловое общение
Развитие продаж
Работа в команде
Развитие ключевых клиентов
Руководство коллективом
Пользователь ПК
MS PowerPoint
Тренинги
Обучение персонала
Коучинг
Управленческие навыки
MS Outlook
Проведение тренингов для руководителей
Обучение и развитие
Обучение команды продаж

Обо мне

Профессиональный коммуникатор, люблю людей, знаю психологические особенности типов и конструктивно взаимодействую с любыми представителями. В работе и личной жизни, для меня важно, получать желаемый результат, мотивирует к дальнейшим действиям. Постоянно обучаюсь и совершенствую себя, в важных для меня, аспектах жизни.

Высшее образование

2002
Высшее образование
Московское медицинское училище №1
Медсестринское отделение

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A2 — Элементарный

Повышение квалификации, курсы

2021
Акселератор онлайн школ ACCEL
ACCEL, продвижение онлайн "продуктов"
2015
Тренинг бизнес-тренеров
Школа бизнес-тренеров Михаила Молоканова (MMIBA), Профессиональный бизнес-тренер ( продолжительность курса 250 час.)
2011
«Управление персоналом», "Ситуационное лидерство", «Переговоры о цене»
Учебный центр Фольксваген Груп Рус, Тренинги для руководителей отдела продаж
2010
тренинг «Личностного роста»
Тренинговый центр «Открытый Мир»
2009
НПЛ Практик
Центр НЛП в образовании. А. Плигин и А. Герасимов, НЛП- практик
2009
«Наставничество», «Эффективное управление отделом продаж»
Учебный центр Фольксваген Груп Рус, Тренинги для руководителей отдела продаж
2009
Светлана Митрофанова
Светлана Митрофанова, нейропсихолог., Женские тренинги. Личностный рост для женщин.
2007
"Управление клиентом" " Техника продаж"
Холдинг « Солнечные продукты", Тренинги для торговых представителей

Тесты, экзамены

2008
" Техника продаж", " Работа с возражениями", " Переговоры о цене", " Телефонные коммуникации"
Учебный центр Фольксваген Груп Рус, Тренинги для менеджеров по продажам

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов