Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла сегодня в 03:25
Женщина, 33 года, родилась 18 апреля 1993
Октябрьский (Московская область, Люберецкий район), готова к переезду (Москва), не готова к командировкам
Менеджер по клинтскому сервису/Координатор проектов /Менеджер по сопровождению проектов /
160 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 6 лет 11 месяцев
Апрель 2024 — Март 2026
2 года
Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще
Координатор проектов
Основные функциональные обязанности :
-Подготовка коммерческих предложений;
-Подготовка договоров (купли-продажи,поставки,апробации,дарения,сервисного обслуживания и ремонта);
-Размещение и сопровождение заказов поставщикам и производственным площадкам с контролем сроков,комплектности и соответствия условиям контрактов;
-Организация и сопровождение отгрузок,взаимодействие с транспортными компаниями;
-Проведение документов отгрузок,списания,перемещений в системе 1С ERP;
-Подготовка актов ввода в эксплуатацию,актов приема-передачи, актов выполненных работ;
-Полное сопровождение исполнения Государственных контрактов,включая : подготовка всей необходимой документации,контроль соответствия требованиям контрактов;
-Оформление гарантийных талонов (Поставщик/Производитель)
-Общение с заводом производителем по вопросам сервисных ремонтных работ и обслуживания Хирургического оборудования;
-Организация транспортировки на основании гарантийных обязательств;
-Ведение делопроизводства в соответствии с номенклатурой дел организации;
-Формирование и ведение бумажного и электронного архивов договоров и финансовых документов;
-Взаимодействие с юридическим отделом при работе с нестандартными договорами и протоколами разногласий;
-Сверка расчетов с клиентами, урегулирование расхождений;
-Обработка рекламаций, связанных с расчетами и документами.
-Обработка рекламаций ,связанных с некомплектностью/качеством медицинских расходных материалов.
Координирование и помощь в работе менеджерам по продаже (работа с документацией, отправка продукции;
Взаимодействие со смежными отделами (бухгалтерия, юристы, логисты);
Отдельное направление - координация обучений и сервисного обслуживания в направлении "Эстетическая медицина"
-Взаимодействие с тренерами и врачами;
-Согласование дат и формата обучения с клиентами;
-Организация логистики (билеты,такси,координация участников)
-Оформление договоров (в том числе ГПХ);
-Сбор информации по обученным специалистам;
-Подготовка данных для оформления сертификатов;
-Организация выезда сервисного инженера на ввод оборудования на территории клиента.
- Акты выполненных работ
Профессиональные навыки и компетенция:
-Уверенное владение 1С ERP, 1С УТ ,ЭДО;
-Опыт работы в Exel, Word;
-Опыт работы в системах CRM Битрикс24;
-Понимание процессов продаж и сопровождения сделок;
-Навыки проведения и координации обучающих мероприятий;
-Организация и оформление сервисного обслуживания медицинского оборудования;
Август 2023 — Апрель 2024
9 месяцев
Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами B2B
Работа в команде с менеджерами по продажам (3 человека)
Полный цикл работы с юр.лицами B2B
- Высталение счетов
_ Деловая переписка, выявление потребностей, размещение заказов поставщику.
_ Формирование КП, предложений для постоянных клиентов.
_ Валютные и обычные реализации, оформление первичных бухгалтерских документов Счёт-договоров, УПД, ТТН, Спецификации, Договора ДКП.
- Контроль и аналитика Дебиторской задоженности.
- Контроль отрузок и доставок посредством взаимодействия с ТК.
- Работа 1С УТ 11, 1С УТ 8
- Работа с ЭДО, Сбис.
- Акты сверок.
- Excel, Word,
-Битрикс 24, CRM
-Оформление договоров
-Логистика по отгрузкам.
-Работа с тендерными закупками и Гос. Контрактами, соблюдение сроков поставок.
Февраль 2021 — Август 2023
2 года 7 месяцев
ООО Максидом
Менеджер отдела сервиса
-Оформление документов на отгрузку товара покупателям, оформление гарантийных талонов, информационное обслуживание покупателей в торговом зале.
- Оформление документов на доставку товара.
- Оформление первичных документов при оплате товара по безналичному расчету юридическим лицам.
- Работа в формате b2b
- Обслуживание покупателей по предоставлению услуг: оформление дисконтных карт.
- Прием заявлений покупателей по качеству товара, услуг, оформление документов на обмен и возврат товара.
- Расчет с покупателями по картам заказам, услугам и возвратам товара.
-Работа с рекламациями
-Работа в CRM системе
-Знаниние кассовой дисциплины
-Выставление счетов для Юр.лиц.
-Работа с доверенностями/приказами
-Оформление первичных бухгалтерских документов.
Ноябрь 2021 — Февраль 2022
4 месяца
Отель "Марриотт"
Администратор
Администратор с функциями офис-менеджера.
-обеспечение бесперебойной работы Спа , заказ всего необходимого для поддержания высокого уровня сервиса.
-Встреча и сопровождение гостя, чай/кофе.
-Запись и подтверждение сеансов, работа в программе "Yclients"
-Работа с кассой, открытие/закрытие смен, расчёт /продажа услуг. Знание кассовой дисциплины.
-Поддержание чистоты и порядка
-Проверка мастеров СПА
-Работа в MS Office, отчётность,постоянный контроль остатков хоз.товаров, документы,составление графиков.
-Запись и консультирование по телефону.
-Уровень английского Intermediate
-Выполнение поставленных задач от руководства
Апрель 2019 — Декабрь 2020
1 год 9 месяцев
ООО Восход-Консалтинг
Москва
Финансовый сектор... Показать еще
Руководитель отдела взыскания
Руководитель одной из подфаз по взысканию просроченной задолженности в сфере МФО.
Обязанности:
- Мотивация сотрудников на выполнение плана.
- Контроль за соблюдением дисциплины на линиях(штрафы и опоздания)
- Обучение новых сотрудников
- Проведение собеседований
- Составление графиков работы и отпусков.
- Проведение тренингов и индивидуальная работа с сотрудниками.
Эффективная работа в режиме многозадачности, уверенный пользователь ПК, Excel, World. Знание ГК РФ, Знание ФЗ. Опыт проведения телефонных переговоров
Ключевые характеристики :Стрессоустойчивость ответственность ,пунктуальность .
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BВысшее образование
2015
Высшее образование
гуманитарный, специалист по международным отношениям
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов
