Контроль работы региональных супервайзеров и торговых представителей. Выявление ошибок и составление отчетности. Определение фальсификаций и организация работы персонала. Удаленное обучение сотрудников.

Обязанности: проверка работы мерчендайзеров (соблюдение планограмм, оформление витрин рекламными материалами, поддержание и запуск акций). Работа с большим кол-вом артикулов. Составление отчетности в Exel. Работа с проверкой написания задач для мерчендазеров.

Обязанности: консультации по товару, оформление и поддержка продажи. Обучение промоутеров правилам работы в конкретном магазине. Контроль работы промоутеров. Помощь супервайзерам и мерчендайзерам. Обучение стажеров. Ключевые достижения: стал «универсальным продавцом», заменяющим людей в восьми отделах (из 10). Продажи старого стока (не покупаемого товара) через предложенные менеджеру локальные акции. Активное введение в отделе «скидочного набора» для более быстрой реализации маржинального товара.

Обязанности: Работа с контентом сайта, копирайтинг, заполнение карточек товара. Обработка и консультации интернет заказов (от обработки заявки на сайте, до сбора и передачи заказа на территории питомника). Контроль приема товара, составление претензий по качеству, заведение накладных, работа с 1С, наполнение сайта (описание товаров). Розничная продажа сопутствующего товара (от ограждений для клумб и леек для полива, до тротуарной плитки и систем водостока). Первичные договоренности с новыми поставщиками. Ключевые достижения: В кратчайший срок изучил незнакомую до этого товарную группу, Обработал заказы с декабря (специфика сезонной работы) за два месяца, решал много конфликтных вопросов. Принял предложение попробовать поработать с 1С (питомник только переходил на данную систему). К концу лета провел финальную инвентаризацию (в подчинении 4 человека), с коллегой запустили синхронизацию 1С с интернет магазином по остаткам товара с выгрузкой информации по товарам. Способствовал заключению договоров с рядом новых поставщиков - активные беседы с представителями.

Обязанности: консультации клиентов, оформление продажи, прием возвратного товара, решение конфликтных ситуаций. Ключевые достижения: Неоднократное перевыполнение плана. Успешное обучение стажеров.