Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Женщина, 54 года, родилась 24 января 1972

Москва, м. Молодежная, не готова к переезду, не готова к командировкам

Администратор-кассир / Менеджер по сопровождению клиентов

Специализации:
  • Кассир-операционист

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 14 лет 2 месяца

Ноябрь 2014Февраль 2016
1 год 4 месяца
ООО «Центр репродукции "Линия Жизни"»

Москва

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Администратор – кассир, Менеджер по сопровождению клиентов
• Заключение договоров с пациентами на проведение ЭКО и ведение беременности. • Ведение базы договоров и дополнительных документов по каждому клиенту. • Внутренняя логистика в клинике. • Координирование потока пациентов, с целью максимального снижения времени ожидания пациентов. • Консультация по вопросам наличия имеющихся услуг клиники по телефону и лично. • Составление счетов на оказание медицинских услуг, проверка оплаты услуг. • Решение конфликтных ситуаций при работе с клиентами. • Продажа медицинских услуг пациентам. • Индивидуальное сопровождение пациентов и решение всех возникших вопросов. • Составление грамотного расписания пациентов в течение дня. • Контроль качества работы врачей и специалистов клиники. • Работа в программе MedWork.
Октябрь 2011Октябрь 2014
3 года 1 месяц
ООО «Гидроэлектромаш»

Москва

Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще

Менеджер отдела продаж
•Курирование постоянных партнеров и выстраивание долгосрочных деловых взаимоотношений с новыми партнерами • Поиск контрагентов на комплектацию взрывозащищённым электротехническим и насосным оборудованием. • Заключение договоров и контроль выполнения договорных обязательств. • Логистика и ведение складского хозяйства.
Ноябрь 2008Октябрь 2011
3 года
ООО «Бурэнергомаш»

Москва

Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще

Менеджер отдела продаж
• Поиск контрагентов на комплектацию взрывозащищённым электротехническим и насосным оборудованием. • Заключение договоров и контроль выполнения договорных обязательств. • Логистика и ведение складского хозяйства.
Июль 2006Ноябрь 2008
2 года 5 месяцев
ООО «Нефтеспецкомплект-С»

Москва

Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще

Менеджер
• Поиск контрагентов на комплектацию взрывозащищённым электротехническим и насосным оборудованием. • Заключение договоров и контроль выполнения договорных обязательств. • Логистика и ведение складского хозяйства.
Январь 2002Июль 2006
4 года 7 месяцев
ООО «Электрогидроснаб»

Москва

Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще

Экономист
• Поиск контрагентов на комплектацию взрывозащищённым электротехническим и насосным оборудованием. • Заключение договоров и контроль выполнения договорных обязательств. • Логистика и ведение складского хозяйства.

Навыки

Уровни владения навыками
Работа в команде
Урегулирование конфликтов
Клиентоориентированность
Сопровождение клиентов
Работа с базами данных
Грамотная речь
Договорная работа
Документальное сопровождение
Пользователь ПК
Медицинская документация
Заключение договоров
Деловое общение
MS Outlook
Грамотность
Делопроизводство
Консультирование клиентов по телефону
Ведение клиентской базы
Внутренняя логистика

Обо мне

- опыт по работе с клиентами; - высокая степень клиентоориентированности; - грамотная четкая речь; - стрессоустойчивость; - хорошие коммуникативные навыки; - высокая самоорганизованность и дисциплинированность; - доброжелательность; - умение правильно и быстро формировать предложение по запросу клиента; - умение работать в команде; - знание ПК на уровне пользователя.

Высшее образование

1994
Высшее образование
Кишиневский политехнический институт им. С.Лазо / Технический университет Молдовы
Экономика и управление в агропромышленным комплексе, Инженер - экономист

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа