Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был меньше недели назад

Мужчина, 41 год, родился 4 сентября 1984

Москва, не готов к переезду, готов к редким командировкам

Менеджер по работе с клиентами

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 13 лет 5 месяцев

Март 2021Январь 2023
1 год 11 месяцев
Модератор (арбитраж)
Работа с жалобами клиентов с букмекерами. Прием жалоб, рассмотрение, принятие решений по жалобе. Непосредственная связь с представителями букмекерских компаний, решение спорных вопросов. Постоянный мониторинг рынка betting. Модерация сайта.
Апрель 2018Февраль 2020
1 год 11 месяцев

Россия, www.ligastavok.ru

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами (английский язык)
Обработка входящих обращений от клиентов компании. Информационно - консультационная, и техническая поддержка русскоязычных и англоязычных клиентов по продуктам и сервису компании (телефон, почта, чат). Решение клиентских запросов. Англо-русский и русско-английский перевод документации и различных отчетов. Тесная работа со всеми департаментами компании. Выявление отклонений по работе сайта, оперативное реагирование и фиксирование всех случаев, связанных с некорректной работой всех версий сайта , а также всех приложений.
Ноябрь 2017Март 2018
5 месяцев

www.rolf.ru

Автомобильный бизнес... Показать еще

Продавец-консультант автомобилей
Продажа автомобилей с пробегом. Работа с входящим трафиком звонков, назначение встреч , презентация автомобилей, презентация комплекса продуктов вместе с автомобилем, реализация автомобилей, оформление и выдача полного комплекта документации.
Март 2012Сентябрь 2017
5 лет 7 месяцев
OOO "Панорама"
Администратор (Букмекер)
Организация рабочего процесса персонала, управление баром и бильярдом. Финансовая отчетность Прием ставок, общение с гостями, решение конфликтных ситуаций, объяснение правил , планирование спортивных Live трансляций, подготовка, организация и проведение акций. Постоянное наблюдение по изменениям в сфере букмекерства . Обучение и подготовка персонала. Постоянная аналитика по приему ставок, тестирование многочисленных программ. Отличное знание спорта , способность работать с большим объем информации , универсальный подход к работе, нацеленность на результат , желание постоянно учиться новому и совершенствоваться.
Апрель 2010Август 2012
2 года 5 месяцев
Hotel Marriott (Tbilisi)
Технический инженер (дежурный инженер)
Устранение неполадок в гостинице а так же в номерах. (электрика, инженерные коммуникации) Ведение переговоров с англоязычными постояльцами.
Июль 2008Февраль 2010
1 год 8 месяцев
ООО "ФРЕШ"
Менеджер по продажам
Продажа сплит систем ( кондиционеры) работа с входящими звонками, предоставление полной информации по продукту, продажа всех сопутствующих услуг, гарантия, монтаж, техническое обслуживание !

Навыки

Уровни владения навыками
Умение работать в команде
Деловая коммуникация
Планирование
Финансовая отчетность
Ведение отчетности
Работа с большим объемом информации

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Microsoft Windows, MS Office, др. программ и приложений, работающих в среде MS Windows, CORE Jira

Высшее образование

2007
Высшее образование
Университет Российской Академии Образования
Экономика и бизнес, Специалист

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C1 — Продвинутый

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения