Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл меньше недели назад
Мужчина, 41 год, родился 4 сентября 1984
Москва, не готов к переезду, готов к редким командировкам
Менеджер по работе с клиентами
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 13 лет 5 месяцев
Март 2021 — Январь 2023
1 год 11 месяцев
Модератор (арбитраж)
Работа с жалобами клиентов с букмекерами. Прием жалоб, рассмотрение, принятие решений по жалобе. Непосредственная связь с представителями букмекерских компаний, решение спорных вопросов. Постоянный мониторинг рынка betting. Модерация сайта.
Апрель 2018 — Февраль 2020
1 год 11 месяцев
Россия, www.ligastavok.ru
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами (английский язык)
Обработка входящих обращений от клиентов компании. Информационно - консультационная, и техническая поддержка русскоязычных и англоязычных клиентов по продуктам и сервису компании (телефон, почта, чат). Решение клиентских запросов. Англо-русский и русско-английский перевод документации и различных отчетов. Тесная работа со всеми департаментами компании. Выявление отклонений по работе сайта, оперативное реагирование и фиксирование всех случаев, связанных с некорректной работой всех версий сайта , а также всех приложений.
Ноябрь 2017 — Март 2018
5 месяцев
Автомобильный бизнес... Показать еще
Продавец-консультант автомобилей
Продажа автомобилей с пробегом. Работа с входящим трафиком звонков, назначение встреч , презентация автомобилей, презентация комплекса продуктов вместе с автомобилем, реализация автомобилей, оформление и выдача полного комплекта документации.
Март 2012 — Сентябрь 2017
5 лет 7 месяцев
OOO "Панорама"
Администратор (Букмекер)
Организация рабочего процесса персонала, управление баром и бильярдом. Финансовая отчетность Прием ставок, общение с гостями, решение конфликтных ситуаций, объяснение правил , планирование спортивных Live трансляций, подготовка, организация и проведение акций. Постоянное наблюдение по изменениям в сфере букмекерства . Обучение и подготовка персонала. Постоянная аналитика по приему ставок, тестирование многочисленных программ.
Отличное знание спорта , способность работать с большим объем информации , универсальный подход к работе, нацеленность на результат , желание постоянно учиться новому и совершенствоваться.
Апрель 2010 — Август 2012
2 года 5 месяцев
Hotel Marriott (Tbilisi)
Технический инженер (дежурный инженер)
Устранение неполадок в гостинице а так же в номерах. (электрика, инженерные коммуникации)
Ведение переговоров с англоязычными постояльцами.
Июль 2008 — Февраль 2010
1 год 8 месяцев
ООО "ФРЕШ"
Менеджер по продажам
Продажа сплит систем ( кондиционеры) работа с входящими звонками, предоставление полной информации по продукту, продажа всех сопутствующих услуг, гарантия, монтаж, техническое обслуживание !
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Microsoft Windows, MS Office, др. программ и приложений, работающих в среде MS Windows, CORE
Jira
Высшее образование
2007
Высшее образование
Университет Российской Академии Образования
Экономика и бизнес, Специалист
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
