Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 26 лет, родилась 27 мая 1999
Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам
Клиентский менеджер
90 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 9 лет 5 месяцев
Ноябрь 2024 — по настоящее время
1 год 7 месяцев
Финансовый сектор... Показать еще
Главный клиентский менеджер
-Комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам банка.
-Сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов банка.
-Предоставление клиентам высокого уровня сервиса.
-Сбор пакета документов для подачи в банк.
-Проведение презентаций по продуктам Банка.
-Проведение консультаций для руководителей, сотрудников организаций-клиентов (потенциальных клиентов) Банка.
Разъездной характер работы.
Октябрь 2022 — Октябрь 2024
2 года 1 месяц
ООО "ВИНЛАБ-ЗАПАД"
Продавец-консультант
Работа в торговом зале, работа за кассой, консультация клиентов при выборе, проходила ежемесячные обучения, тренинги, дегустации
Апрель 2021 — Август 2022
1 год 5 месяцев
ИП Суханов «Doorius»
Менеджер по продажам межкомнатных и входных дверей
-Работа с клиентами в торговом зале
-Продажа межкомнатных и входных дверей
-Выявление потребностей, обслуживание
-Ведение Инстаграм аккаунта
Работа в программе Мой склад, Excel, World, 1C
В мои обязанности входило 7 шагов продажи:
1) Подготовка( назначить встречу, сделать онлайн анализ потребностей клиента)
2) Установление контакта( встретить посетителей, завязать с ним разговор, заинтересовать)
3,4) Выявление и подтверждение потребностей( выяснить с помощью вопросов потребности клиента, определиться, что я могу сделать для него)
5) Презентация( наглядно и аргументированно показать товар, который должен заинтересовать клиента)
6) Работа с возражениями и сопротивлением (выяснить отношение клиента к моему предложению)
7) Завершение сделки( подготовка документация, оформление договора)
Октябрь 2020 — Март 2021
6 месяцев
Zakaz.ru
Сборщик заказов
Приём заказа;
Отбор товаров на основании онлайн заказа;
Корректировка заказа в зависимости от наличия товара;
Отслеживание сроков годности;
Взвешивание, упаковка;
Контроль отгрузки заказов;
Консультация покупателей в зале;
Ведение отчетности по заказам.
Не работаю больше в этой организации, потому что она закрылась
Октябрь 2019 — Апрель 2020
7 месяцев
Москва, www.tsvet-ryad.ru/
Розничная торговля... Показать еще
Ночной флорист
Хочу поделиться о работе ночным-флористом в магазине Цветочный Ряд. Приняли на работу меня достаточно быстро, обучили, учитывая, что цветов я вообще не знала, но главное рвение заниматься тем, что интересно, хватило трех дней, чтобы я запомнила названия всех цветов, как ухаживать за ними, для меня была это был новый и интересный опыт. Платили стабильно. Клиенты разные конечно, но я старалась угодить каждому, ведь — клиент всегда прав! Иногда даже оставляли чаевые. Коллектив тоже очень нравился, мы подружились быстро. Не работаю там с момента начала карантина.
Сентябрь 2016 — Июнь 2019
2 года 10 месяцев
ООО НК «Край Света»
Муром, vk.com/nk_kraisveta
Бармен
Работа моя заключалась в приготовлении напитков для посетителей. Кроме непосредственного обслуживания посетителей, я поддерживала чистоту на рабочем месте, соблюдала распорядок дня. Также я работала с кассой, подсчитывала выручку, оформляла заявки на недостающие в баре продукты, напитки, посуду; принимала товары от поставщиков. Работала я в ночную смену. Бармен-это человек, который не просто может уметь приготовить коктейли, но и тот с кем каждый клиент может поддержать беседу, с этим проблем у меня не было, могла найти подход к каждому.
Не работаю больше в этой организации, потому что переехала.
Февраль 2015 — Июнь 2015
5 месяцев
Муром, sorento.pizza/murom.html
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Официант
На данной должности я обслуживала посетителей кафе. Я должна была знать меню своего заведения, технологию приготовления блюд, их характеристику и цены и с этим проблем у меня не было, за довольно короткий период у меня удалось все выучить. Я могла посоветовать гостям подходящие к их заказу алкогольные напитки. Работа официанта достаточно напряженная, но за старания оставляли очень даже хорошие чаевые. Приятный опыт в копилку, а также коллектив с которым до сих пор в хороших отношениях. Пришлось уволиться так как не смогла сочетать время с учебой.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
•Ответственная
•Коммуникабельная
•Уверенный пользователь программ MS Office, умею обращаться с офисной техникой
Среднее специальное образование
2024
Среднее специальное образование
Яндекс-практикум
Веб-дизайнер, Веб-дизайнер
2019
Среднее специальное образование
Среднее специальное
Муромский педагогический колледж, Воспитатель дошкольного учреждения
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
