Автоматизация производства

Менеджер технической поддержки продаж Работа по проектам и запросам: 1.Подготовка технического задания или тендерной документации Формирование ТЗ, совместное формирование ТЗ заказчика для конкурсной документации. Контакт с представителем заказчика. Обсуждение и адаптация ТЗ клиента. 2.Оценка возможности участия в тендере или проекте По имеющемуся ТЗ оперативная предварительная оценка возможности производства техники в полном соответствии с ТЗ или возможность производства аналога на базе техники Депо. Согласование возможности резервирования критичных компонентов до даты розыгрыша в тендере. 3. Создание спецификации Подготовака расчета, подготовка спецификации с указанием компонентов базы, костами и доступностью, указанием замен и предложением аналогов. Запрос в соответствующие Департаменты и предоставление специальных цен и возможности долгосрочной доступности на компоненты, специальных цен на гарантию, сервис, услуги и т.д. 4. Оформление технико-коммерческого предложения(техническая часть) Прописывание и проверка технической части коммерческого предложения или тендерной документации. 5. Запуск в производство под проект или запрос Актуализация расчета перед поставкой. Резервирование комплектующих для обеспечения реализации проекта или запроса. Поддержка Торговых представителей: 1.По техническим аспектам Предоставление информации о доступности комплектующих. Консультирование по техническим особенностям и нюансам техники, совместимости с другими компонентами, производителями и устройствами. Предоставление информации о снятие моделей с производства, выходе новых, преемственности продуктовых моделей и линеек. 2.Подбор аналогов Подбор аналогов по ТЗ клиента или предложению конкурента. 3. При конкуренции с другими поставщиками Сбор статистики по конкурентам. Анализ. Инициирование и участие в разработке мероприятий по условиям успешной конкуренции. Поддержка продаж 1.Подготовка продаж Доступность комплектующих к моменту запуска в производство. 2.Обеспечение производства, сроки Подбор аналогов и замен, помощь в запуске в производство. Помощь в анализе комплектующих в важных заказах, инициирование перевода на проектные склады. Контроль не запущенных в производство заказов, информирование торговых представителей о причинах не запуска, датах прихода комплектующих. Работа по устранению проблем по заказам. Помощь в закрытие претензий клиентов по недопоставкам.

Выполнение обязаностей системного администратора, Администрирование серверов,работы по поддержанию серверного парка компании, компьютерной техникии коммуникационного оборудования. Поддержка почтовых серверов. Создание и поддержка системы резервного копирования, а так же антивирусной защиты данных в сети. Планирование, закупка и сборка серверов под задачи. Поддержка телефонных станций. Закупка, установка систем видеонаблюдения на предприятие, поддержание технического и рабочего состояния, монтаж, отладка.