Распределение работы между горничными, проверка номеров после уборки , учёт тмц, движение белья, моющих средств. Взаимодействие с гостями. Сглаживание конфликтных ситуаций.

Распределение работы между горничными. Проверка номеров после уборки. Ведение табеля рабочего времени. Обучение персонала. Работа с профессиональной химией для работы. Ведение учёта и списание тмц.

Обработка входящей посты, кассовые операции, работа с программой форсаж, вестер юнион, почта банк, 1С

Распределение работы между горничными, инспектирование номеров, работа программа 1С.

Организация и обеспечение эффективной деятельности отеля, обеспечение отеля квалифицированным персоналом, Внедрение прогрессивных форм организации обслуживания, предоставление клиентам информации о возможных услугах, Вести контроль над качеством обслуживания клиентов в соответствии с классом отеля, правильным использованием, учетом и распределением номеров, а также соблюдением паспортного режима; Указывать направление работы персонала и служб отеля на обеспечение сохранности и содержания помещений и имущества в исправном состоянии, бесперебойной работы оборудования, благоустройства отеля, соблюдение санитарно-технических и противопожарных правил; Контролировать рентабельное ведение гостиничного хозяйства, своевременное и качественное предоставление клиентам отеля комплекса услуг; Ведение и своевременное представление отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности отеля; Следить за расширением материально-технической базы отеля и повышением его комфортабельности.

Уборка , комплектация номерного фонда отеля

Прием и размещение гостей, ведение отчетности, контроль за качеством уборки горничных.Ведение кассы. Формирование клиентской базы.

Координирование и контроль хозяйственно- финансовой деятельности предприятия

Аналитическая и статистическая работа. Подборка нормативно правовой литературы. Изготовление проектов решений и приговоров. дело и судопроизводство, Ведение программы ГАСправосудие. Ведение и обновление судебной базы.

Ведение первичного , кассового учета, подотчетных лиц, начисление стипендии