Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 61 год, родилась 18 марта 1965

Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам

Специалист по работе с клиентами

55 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 30 лет 3 месяца

Ноябрь 2018Декабрь 2019
1 год 2 месяца
Телеком-Экспресс, ООО

Ростов-на-Дону, www.te-ex.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Специалист контакт-центра
Специалист службы поддержки, финансовое направление, проект Яндекс. Деньги, консультация клиентов, создание и обработка обращений, работа на линии и в чате.
Август 2018Ноябрь 2018
4 месяца

Ростов-на-Дону

Администратор стоматологической клиники
Входящие и исходящие звонки, работа с программой "инфо-дент", составление расписаний врачей, запись пациентов на прием и встреча пациентов, заполнение договоров, ведение картотеки, учёт расходов и доходов клиники, работа с кассой, составление отчётности, составление заявок и получение расходных материалов для работы врачей и по хозчасти клиники, работа с оргтехникой.
Ноябрь 2004Август 2018
13 лет 10 месяцев
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс

Россия

Руководитель проекта
Оптовая торговля, розничная торговля, а так же сетевое направление. Сначала управление магазином, затем офисами в разных регионах, подбор и подготовка кадров, обучение персонала, проведение тренингов, организация продаж, складская отчетность, работа с клиентами, консультации.
Ноябрь 1991Ноябрь 2003
12 лет 1 месяц
Нотариальная контора

Томск

Помощник нотариуса
Подготовка документов: договоров купли-продажи, дарения, на следственных дел, доверенностей, заявлений, проведение сделок, ведение бухгалтерии.
Ноябрь 1988Ноябрь 1991
3 года 1 месяц
ТНХК

Томск

Инженер-строитель
Работа с заказчиками, подрядчиками, с проектной документацией, а так же ведение архива строительных проектов.

Навыки

Уровни владения навыками
Руководство коллективом
Ведение переговоров
Ведение отчетности
Организаторские навыки
Деловая переписка
Пользователь ПК
Заключение договоров
Управление персоналом
Обучение персонала
Работа в команде
Делопроизводство
Бизнес-планирование
Подбор персонала
Поиск и привлечение клиентов
Мотивация персонала
Проведение презентаций
Телефонные переговоры
Навыки презентации
Деловое общение
Грамотная речь
Документооборот
Ориентация на результат
Управленческие навыки
Деловая коммуникация
Клиентоориентированность
Работа с большим объемом информации
B2B Продажи
B2C продажи
Грамотность
Навыки межличностного общения

Обо мне

Личные качества: коммуникабельность, нацеленность на результат, творческий подход к делу, позитивный настрой, с чувством юмора, без вредных привычек, ухоженность. Хобби: люблю общение, активный отдых, путешествия и животных.

Высшее образование

2004
Высшее образование
Исторический факультет, Международные отношения (специалист в области международных отношений)
1988
Высшее образование
Строительный факультет, Промышленное и гражданское строительство, инженер

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Испанский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2016
Продажи
Бизнес-тренер Егор Грибов
2014
Тренинги по лидерству, командообразованию, командной работе, продажам
Бизнес - тренеры Ренди Гейдж, Бодо Шефер, Брайан Трейси, Алан Пиз
2012
Рекрутирование
Бизнес - тренер Том Шрайтер
1991
Бухгалтерский учет
г. Томск, Бухгалтер

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения