Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более недели назад
Женщина, 39 лет, родилась 24 апреля 1987
Москва, м. Домодедовская, готова к переезду (Вьетнам, Индонезия, Малайзия, Новая Зеландия, Республика Сейшельские острова, США, Сингапур, Таиланд, Филиппины, Южная Корея), готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
70 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, волонтерство
Опыт работы 19 лет 9 месяцев
Сентябрь 2013 — по настоящее время
12 лет 8 месяцев
Бамбу Клаб
Москва, www.bambooclub.ru/
Услуги для населения... Показать еще
Ведущий менеджер направления ЮВА
-составление сложных индивидуальных маршрутов путешествия
-бронирование отелей
-бронирование/ выписка билетов
-оформление виз
-консультирование клиентов
-продажи B2B и B2C
-оказание всех видов туристических услуг
-ведение отчетности
-контроль за проведением туров
-сопровождение групп
-заключение договоров с зарубежными партнерами
Апрель 2016 — Июль 2018
2 года 4 месяца
Языковой Центр Philinter
Филиппины
Образовательные учреждения... Показать еще
Менеджер по работе с русским рынком
- развитие русского рынка, поиски новых агентов
- составление бизнес планов
- составление отчетности
- встреча и адаптация студентов из Азии
Апрель 2011 — Сентябрь 2013
2 года 6 месяцев
Сергиев Посад (Московская область), www.sbrf.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Ведущий специалист по обслуживанию частных лиц
- осуществление операций по обслуживанию физических
- консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка
- предоставление всех банковских услуг
- обратная связь с клиентами
- работа за кассой
- работа со всеми видами банковских карт
- работа со всеми видами банковских ценностей
- выполнение установленных показателей по операционному качеству
- выполнение части руководящих функций по обеспечению работы ВСП
- осуществление наставничества над сотрудниками ВСП по операционной работе
- планирование и контроль объемов денежных средств и ценностей
- разрешение конфликтных ситуаций, регистрация обращений клиентов
Август 2006 — Апрель 2011
4 года 9 месяцев
Торговый дом АВМ “Cпорт”
Москва
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Старший продавец
- полный контроль торгового зала
- работа за кассой
- работа с картами
- работа с возвратами
- работа в 1С склад
-ведение отчётности
-контроль за продавцами консультантами.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Успешный опыт прямых продаж. Продвижение продуктов. Умение общаться с клиентами и находить к ним подход. Умение решать нестандартные проблемы и находить выход из разных ситуаций.
Свободно владею персональным компьютером как пользователь. (курсы ПК – 2 года).
Иностранный язык – английский - INTERMEDIATE (разговорный, обучение в школе иностранных языков в течении 7 лет), французский – школьный уровень (2 года). Большой опыт самостоятельных путешествий (Малайзия, Таиланд, Индонезия, Филиппины, Вьетнам, Китай, США, Мексика и др.)
Имею водительские права категории “B”
Личные качества:
Коммуникабельность, пунктуальность, дисциплинированность, ответственность, стрессоустойчивость, умение работать в команде. Легко поддаюсь обучению. Не боюсь сложных проблем и со спокойствием выхожу из нестандартных ситуаций.
Высшее образование
2008
Высшее образование
Гуманитарных технологий, Культурология
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
