Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяСейчас на сайте
Женщина, 51 год, родилась 7 сентября 1974
Москва, м. Сходненская, не готова к переезду, не готова к командировкам
Банковский сотрудник
150 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
- Руководитель отдела клиентского обслуживания
- Секретарь, помощник руководителя, ассистент
- Финансовый контролер
- Финансовый менеджер
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 26 лет 1 месяц
Июль 2024 — по настоящее время
1 год 11 месяцев
First in space
Консультант-стилист дизайнерской одежды/Старший продавец-кассир/Администратор
- Консультирование клиентов по ассортименту, трендам сезона;
- Формирование total looks с учетом - ожиданий клиентов и тенденций;
- Работа со стилистами (модный приговор);
- Выполнение плана продаж;
- Развитие клиентской базы;
- Приёмка/отправка товара;
- Открытие/закрытие магазина;
- Знание кассовой дисциплины;
- Ведение отчётности;
- Знание 1С;
- Опыт табелирования персонала;
- Обучение персонала на рабочем месте;
- Работа с подрядчиками;
- Выполняла функции директора
магазина во время отпуска;
- Лучший продавец месяца по сети;
- Полный цикл управления магазином (продажи, ассортимент, приёмка товара, отчётность, работа с персоналом, работа с подрядчиками);
- Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей, согласно стандартам обслуживания компании;
- Организация мероприятий на территории магазина, таких как приезд штатного стилиста или фотографа;
- Мотивация и развитие, обучение сотрудников на рабочем месте;
- Взаимодействие с арендодателями.
- Поддерживать уникальную атмосферу и ценности бренда;
- Принимала участие в подготовке открытия нового магазина;
- Принимала участие в подготовке и реализации товаров на Sample Sale (дни рождения магазинов и др. акции);
- Имею опыт работы в сфере дисконтов, в торговых точках с большим трафиком.
Октябрь 2023 — Февраль 2024
5 месяцев
ООО "Марка Рус" Магазин бренда "CLUB" премиум-класса
Москва
Продавец-эксперт
- Приветствие и обслуживание клиентов, предоставление полной и точной информации о товарах и услугах (скидках, акциях)
- Помощь в выборе товаров, основываясь на потребностях и предпочтениях клиента
- Предложить/подобрать альтернативу (отработать возражения)
- Работа с кассой, прием денежных и безналичных платежей от клиентов
- Поддержание порядка на торговом зале, расстановка и демонстрация товаров
- Проведение лекций, презентаций и других мероприятий, связанных с продвижением товаров и услуг
- Работа с одеждой, обувью и аксессуарами
- Консультирование и обслуживание VIР клиентов
- Осуществление продаж
- Выполнение индивидуального и общего плана магазина
- Подборка готовых образов клиенту
- Введение клиентской базы
- Решение спорных вопросов
- Работа в команде
Достижения:
- Выполнение KPI показателей
- Лидер по эффективности (максимальное UPT, ATV)
- Лучший сотрудник месяца
- Наработка клиентской базы с нуля
Август 2020 — Апрель 2021
9 месяцев
ООО "Русский лёд"
Москва
Менеджер по работе с клиентами
- Ответственность за оперативную информацию
- Консультирование по вопросам сотрудничества и заключения договоров
- Сопровождение клиентской базы
- Решение спорных вопросов конфликтных ситуаций (брать ответственность на себя)
Ноябрь 2017 — Ноябрь 2018
1 год 1 месяц
ООО Группа Компаний "Информ Девелопмент
Москва
Администратор
- Полное сопровождение/администрирование государственных контрактов и договоров
- Контроль сроков по контрактам
- Организация работы с подрядчиками
- Проверка отчетности от подрядчиков на соответствие условиям контракта
- Планирование и контроль сроков закупочных процедур
- Участие в подготовке документов для закупок, в том числе подготовка календарного графика закупки, проверка ТЗ, подготовка НМЦК и прочих документов для закупки
- Подготовка аналитических справок и информационных материалов
- Организация работы с подрядчиками (аналитика, подготовка документов для закупки, логистика и т.д.)
- Контроль оплат обеспечений участия
- Контроль выполнения договорных обязательств
- Подготовка закрывающих документов
- Сопровождение участия (в т. ч. в нерабочее время)
- Ведение деловой переписки
- Решение спорных вопросов конфликтных ситуаций (брать ответственность на себя)
Октябрь 2014 — Июль 2016
1 год 10 месяцев
АКБ "НОВИКОМБАНК"
Москва, www.novikom.ru
Главный аудитор
• Проведение внутренних аудиторских проверок.
• Составление отчетов по результатам проверок.
• Подготовка рекомендаций по устранению выявленных нарушений и недостатков.
• Контроль (ведение базы) выполнения подразделениями рекомендаций СВА.
• Осуществление иных мероприятий в рамках деятельности СВА в соответствии с требованиями Банка России.
Май 2000 — Апрель 2014
14 лет
КБ "КВОТА-БАНК" (в 2014 году банк переименован в "Айви Банк" (ЗАО))
Москва
Начальник операционного отдела. В 2005 году переведена на должность начальника отдела финансового мониторинга
Операционная работа, контроль.
Ежедневный мониторинг и выявление подозрительных операций, операций подлежащих обязательному контролю.
• Мониторинг необычных операций (сомнительных), анализ данных операций.
• Составление мотивированных суждений о направлении/ не направлении сведений об операции.
• Формирование и отправка сообщений в ФСФМ (321-П).
• Участие в разработке ПКВ по ПОД/ФТ, порядков, положений, инструкций, тестов, приказов, технические задания по ПОД/ФТ.
• Составление отчетов для руководства.
• Подготовка ответов на запросы ЦБ РФ.
• Проведение обучения, консультаций с сотрудниками Банка по ПОД/ФТ.
• Работа с клиентами (отправка запросов, проведение рабочих встреч, анализ полученных документов).
Знание программы ЗАО "КОМИТА".
Февраль 1996 — Январь 2000
4 года
КБ "ЭЛИКА" (в 1999 году в связи с реорганизацией банк переименован в МФ "ЭЛИКА" Банка "Тульский Промышленник")
Москва
Бухгалтер-операционист. В 1997 году назначена на должность начальника операционного отдела
- Полное сопровождение клиетов по РКО
- Сопровождение юридических дел
- Знание банковских продуктов, нормативных документов
- Решение спорных вопросов конфликтных ситуаций (брать ответственность на себя)
- Операционная работа, контроль и т. д.
- Контроль деятельности операционного отдела
- Работа с юридическими и физическими лицами
- Отслеживание всех производимых операций
- Формирование и отправка платежей;
- Ведение картотек
- Составление и отправление отчетов по рублевым операциям (согласно требованиям ЦБ РФ)
- Формирование документации рублевого опердня
- Ведение юридических и физических дел
- Ведение векселей
Январь 1994 — Январь 1996
2 года 1 месяц
КБ "Российский кредит" МФ "Черемушки"
Москва
Бухгалтер-операционист
- Полное сопровождение клиетов по РКО
- Сопровождение юридических дел
- Знание банковских продуктов
- Решение спорных вопросов конфликтных ситуаций (брать ответственность на себя)
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Коммуникабельная, ответственная, обучаемая, порядочная, без вредных привычек
Высшее образование
1999
Высшее образование
Московская академия предпринимательства при правительстве г. Москвы
Банковское дело, Коммерция
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
