Функционал: - Переход от аутсорсинговой компании в собственный Департамент; - Управление департаментом Центрального Аппарата Управления (ЦАУ) Общества (от 15 сотрудников): -- Создание и руководство управлением разработки и поддержки проектов; -- Создание и руководство управлением Инфраструктуры и поддержки пользователей; -- Создание и руководство управлением Информационной безопасности ОКИИ. - Административное руководство 52-мя сотрудниками в 11 филиалах Общества по всей России; - Консультирование топ-менеджеров компании по вопросам IT стратегии (Совместное обсуждение вариантов решений со всеми преимуществами, рисками и ценой вопроса, учитывая возможности компании, интересов заказчика, показывая выгоды, ресурсы и способы); - Бюджетирование расходов Общества на ИТ; - Построение и развитие архитектуры информационной системы компании; - Разработка проектов; - Управление IT проектами компании; - Подбор, адаптация и развитие сотрудников управлений, распределение между ними обязанностей; - Управление ИТ договорами документооборотом департамента; - Разработка тех. документации, тех. политики и регламентов; - Организация закупок по 223-ФЗ, подготовка технической документации и проведение конкурса; - Коммуникация с подрядными организациями; - Совместная работа с другими отделами/департаментами для достижения целей по автоматизации процессов; Достижения по настоящий момент: - Осуществил переход от аутсорса в собственный департамент, с филиальной системой поддержки сотрудников Общества; - Разработал и внедрил новые стратегии компании по автоматизации бизнес-процессов; - Организация технической поддержки внутренних пользователей, контроль за соблюдением SLA; - Обеспечение работы сервисов IT / информационной безопасности в режиме 24/7 ; - Организавал департамента ИТ, согласно ШР; - Разработал ТЗ и внедрил по новым IТ-решениям: -- Пирамида 2.0 верхний уровень интеллектуальные системы учёта в энергетической сфере; -- 1С ERP «Энергетика 2» включает в себя средний и нижний уровень интеллектуальные системы учёта в энергетической сфере; -- Проект «ОДС» включает в себя проектирование и ввод в эксплуатацию обновленные оперативные диспетчерские пункты по всех ЭСХ Общества; -- Обновление 1С: УПП на 1C:ERP УХ. - Обеспечение бесперебойной работы серверного и сетевого оборудования: -- 40+ серверов ЦАУ и филиалов Общества; -- 120+ виртуальных серверов Общества; -- 180+ единиц сетевого оборудования Общества.

Функционал: - Контроль бесперебойной работы инфраструктуры и сервисов в компании; - Организация взаимодействия с подрядными и обслуживающими организациями, в части ИТ поддержки. Анализ соблюдения SLA; - Руководство IT проектами компании (разработка, планирование, анализ ресурсов, ведение проектной документации, обеспечение выполнения проектов в срок, отчетность о выполнении); - Проектирование ИТ-инфраструктуры компании; - Координация деятельности IT отдела компании и взаимодействие с другими подразделениями (OLA); - Организация высокого уровня предоставляемых пользователям ИТ-услуг; - Внедрение решений и корп. портала на Sharepoint Online для ИТ сотрудников; - Автоматизация процесса управления инцидентами; - Разработка планов аварийного восстановления; - Управление запросами на изменение ИС; - Управление закупками ресурсов и мощностей, требуемых для предоставления ИТ-услуг, находящихся в зоне ответственности отдела; - Формировании бюджета по направлению деятельности подчиненного подразделения Capex, Opex. Проекты по модернизации ИТ инфраструктуры: - Обновление северного парка для организации отказоустойчивости; - Проект по переходу с кластера визуализации Ovirt на MS Hyper-V; - Обновление операционных систем с WS 2003 до WS 2012 (2016); - Внедрение Git + Docker для веб разработок компании и дальнейшая его поддержка сила ИТ отдела; - Для организации удаленного доступа сотрудников создание терминальных серверов RDS + VPN + резервный VPN; - Тестовый контур для веб разработчиков, для ИТ инфраструктуры; - Переход компании с NAS хранилищ используемых для подключения виртуальных машин, на СХД (SAN) для ускорения работы серверного ПО и резервирования виртуальных машин; -Обновление Exchange Server 2010 (версия 14.0) до Exchange Server 2016 (версия 15.1); - Модернизация сетевой инфраструктуры. Достижения по настоящий момент: - Минимизировались критические прерывания ИС для бизнеса; - Ускорение работы ИС (путем обновления операционных систем и модернизацией визуализации + СХД (SAN); - Частичная модернизация сетевой структуры; - Организация резервного канала площадок и офисов для минимизировались проблемы с доступностью ИС в ЦОДе; - Организация тестового контура для веб разработчиков git + docker; - Оптимизация расходов на закупки и обслуживание; - плавный переход от Ovirt в Hyper-V, без простоя для бизнеса; - Отказ от устаревших ИС и ПО; - Внедрена система мониторинга с круглосуточным оповещением в месседжеры и реагированием на них; - Организация новой схемы резервного копирования: 1С, WMS, Битрикс24 и других ИС; - Обслуживание физических серверов 28 шт.: 6 - Node (Ovirt, Hyper-V); 2 - NAS сервера; 8 - SQL серверов; 3 - Postfix mail relay (Linux); 6 - DC контроллеров; 3 - FS; - виртуальных серверов: более 75 - сетевых устройств (Cisco, Mikrotik, HP, Motorola и т.д.): 53 шт. обслуживание более 800 пользователей.

- Контроль бесперебойной работы инфраструктуры и сервисов в компании; - Организация взаимодействия с подрядными и обслуживающими организациями, в части ИТ поддержки. Анализ соблюдения SLA; - Организация логистики, учета ИТ техники и ЗИП; - Организация мониторинга и срочного реагирования; - Автоматизация процесса управления инцидентами; - Контроль соблюдения лицензионной чистоты; - Проектирование ИТ-инфраструктуры компании; - Координация деятельности IT отдела компании и взаимодействие с другими подразделениями (OLA); - Организация высокого уровня предоставляемых пользователям ИТ-услуг; - Внедрение решений Microsoft Teams и корп. портала на Sharepoint Online; - Руководство IT проектами компании (разработка, планирование, анализ ресурсов, ведение проектной документации, обеспечение выполнения проектов в срок, отчетность о выполнении); - Управление IT персоналом, включая подбор, планирование и оценку; - Разработка планов аварийного восстановления; - Управление запросами на изменение ИС; - Управление закупками ресурсов и мощностей, требуемых для предоставления ИТ-услуг, находящихся в зоне ответственности отдела; - Формировании бюджета Общества по направлению деятельности подчиненного подразделения Capex, Opex; - Участие в проектах компании, таких как: Mary Kay, P&G, Leroy Merlin, Ашан, OBI, группа компаний СИБИРСКИЙ ГИГАНТ (Заключение договоров услуг, контроль исполнения подрядных организаций, проектная документация, составление ТЗ и др.). Достижения по настоящий момент: - лучший ИТ отдел по прошествию года; - минимизировались критические прерывания ИС для бизнеса; - полная модернизация сетевой структуры; - подключение всех площадок и офисов к резервному провайдеру, тем самым минимизировались проблемы с доступом к ИС в ЦОД; - организация тестового контура для боевых ИС в том числе WMS; - оптимизация расходов на закупки и обслуживание; - 4 завершенных крупных проекта с клиентами компании. - плавный переход от Citrix в Hyper-V, без простоя для бизнеса; - единая телефонная сеть на Asterisk. - отказ от устаревших ИС; - внедрена система мониторинга с круглосуточным оповещением и реагированием на них; - организация новой схемы backup: 1С, WMS и других ИС; - обслуживание 15 физических серверов, 5 СХД, более 150 виртуальных серверов, более 100 сетевых устройств (Cisco, Mikrotik, HP, Motorola и т.д.), более 500 пользователей.

В мои обязанности входит: Управление и координация внутренними проектами, сопровождение информационных систем группы компаний. Формирование и контроль исполнения бюджета подразделения, контроль закупок программного обеспечения и компьютерного оборудования, оптимизация расходов. Формирование и обеспечение бесперебойной работы IT структуры группы компаний. Организация защиты локальной сети от внешних факторов. Составление и актуализация документации по IT системам и сервисам. Подготовка IT структуры и систем к запуску на складских комплексах, поддержка IT систем. Обеспечение бесперебойной работы бухгалтерских систем (1с Бухгалтерия, БитФинанс, банковские клиенты). Поддержка сайтов группы компаний, актуализация информации, бюджеты на хостинг и продление доменов. Учет компьютерной/офисной техники (перемещения с объекта на объект, списание, закупка) Разработка стратегии и тактики развития компаний в IT сфере, сопровождение и развитие IT-инфраструктуры группы компаний. Обеспечение своевременного ServiceDesk, HelpDesk, пользователей. Взаимодействие с Интернет провайдерами, для обеспечения бесперебойной работы складских комплексов и офиса. Внедрение политики информационной безопасности. Разработка и поддержка систем резервного хранения. Разработка и сопровождение проектов видеонаблюдения складских комплексов и офиса. Мониторинга систем, обеспечения бесперебойной работы IT-сервисов 24/7.   Достижения: Организация работы отдела с "нуля", был сформирование IT Департамент, состоящий из 2 отделов: - Отдел Администрирования и технической поддержки; - Отдел разработок. Организация и развитие сетевой инфраструктуры: - Складских комплексов; - Основного офиса. В складских комплексах, была разработана и выполнена сетевая инфраструктура, с разграничением прав пользователей. Разработано и создано серверное помещение, с последующим размещением серверного и сетевого оборудования под управлением сред виртуализации VMware. Заключены договора с 3 провайдерами для резервирования Интернет канала. Разработан и задокументирован VPN канал, связывающий складские комплексы и основной офис. В Главном офисе после переезда, была разработана сетевая инфраструктура, серверной помещение, рабочие места. Заключены договора с 2 провайдера, для обеспечения бесперебойной работы офис и Складских комплексов. Разработка и внедрение документации по информационной безопасности и защите персональных данных, также коммерческой тайны. Разработка и внедрение осуществлялась с участием сотрудников службы безопасности. Разработка и внедрение проекта видеонаблюдения на складских комплексах с согласованием службы безопасности. Внедрение системы закупки необходимого компьютерного оборудования и программного обеспечения путем опроса руководителей подразделения, собственников бизнеса, о планировании развития штата или создании новых подразделений, увеличении комплексов или офисных помещений, на плановых совещаниях. Планирование бюджета закупок IT с поправкой на плановое развитие. Планирование внутренних проектов исходя из требований других подразделений, таких как бухгалтерия, финансовый департамент, юридический отдел, отдел маркетинга, отдел продаж и логистических услуг. - Для бюджетирования и планирования бюджетов был внедрен 1С Документооборот, БитФинанс. - Для отдела продаж внедрена CRM система, связанная с документооборотом. - Связь WMS Axelot системы с бухгалтерскими программами. - Автоматические выгрузки загрузки из банк клиента в 1С Бухгалтерия. - Внедрение корпоративной почты, общего хранилища, системы быстрого обмена сообщениями внутри корп. сети. Своевременное обновление информации на сайтах группы компаний, поддержание своевременной оплаты хостингов и доменов, путем подачи и согласований заявок в БитФинанс. Учет компьютерной/офисной техники в портале для технической поддержки. Своевременное обновления парка сетевого и серверного оборудования с планированием на расширение, для возможности кротчайшего создания нового офиса или складского помещения. Типовая разработка сетевой и серверной структуры, без особенностей строения или помещения. Документация по ЛВС и серверным помещениям, для складских комплексов и офисных помещений. Внедрение системы электронных заявок по средствам 1С Документооборота, для регистрации обращений пользователей, согласования технических заданий на разработку ПО, с последующим выполнением. Внедрение централизованного хранилища для резервных копий серверов и файлов, для быстрого восстановления данных в случае потери или неисправности (выхода из строя оборудования). Для повышения отказоустойчивости и надежности систем был внедрен мониторинг за системами, по средствам информирования системы Zabbix, оповещение о работе сайтов внешнего/внутреннего хостинга компании по средствам почты. (Внутренний хостинг – в компании был поднят свой сервер DNS BIND на Linux, для разрешения тестовых и рабочих сайтов, зона содержит примерно 12 доменов, с резервацией на складских комплексах, для обеспечения бесперебойной работы сайтов) В обслуживание ИТ Департамента более 100 пользователей, в том числе и сотрудников складских комплексов. В подчинение находится 6 сотрудников, 3 из которых осуществляют периодические выезды на складские комплексы и офисы: Системный администратор – 1, Специалист технической поддержки – 1, Программист 1С – 1, Программист 1С WMS Axelot– 1, Администратор 1С WMS Axelot– 1. Небольшое дополнение, для саморазвития изучаю язык программирования Python.

Обязанности: Управление информационным пространством компании, управление сайтом компании, управление IT отделом компании, организация и контроль работы подрядчиков. Достижения: Построение новой инфраструктуры фирмы, обновление оборудования, создание сетевых хранилищ, организация работы удалённых сотрудников, организация нового информационного сайта, основанного на взаимодействии контрагентов и покупателей по регионам РФ, проект b2b сайта, организация онлайн склада с помощью 1С. Интеграция виртуальных сред VMware. Организация новой топологии сети. Связь между двумя офисами по средствам VPN. Перевод 1С сервера на виртуальную среду. Уменьшение бюджета на технику, путем замены компьютерного оборудования тонкими клиентами с поддержкой VMware.

Обязанности: Администрирование и развитие комплекса серверов на базе Microsoft Windows, мониторинг работоспособности серверов и сетевой инфраструктуры, диагностика и устранение сбоев, разграничение и контроль доступа к ресурсам, администрирование серверов и сетевых ресурсов, обеспечение бесперебойной работы серверов и доступности информационных ресурсов, сохранности информации и восстановления после сбоев, ведение архива резервных копий, проектирование новых систем, их внедрение. Руководство сотрудниками отдела технической поддержки, взаимодействие с обслуживающими (аутсорсинговыми) фирмами. Достижения: Разработка и внедрение новой сетевой инфраструктуры академии, организация новой серверной в новом здании, разработка плана СКС для нового здания, интеграция старой сетевой структуры в новую, репликация, резервирование и дупликация серверного и коммуникационного оборудования для достижения требуемого уровня отказоустойчивости системы. Создание системы автоматического копирования между двумя серверными (важными узлами сетевого оборудования DC, Exchange, ESXi), организация и реализация новых сетевых хранилищ, внедрение новых обучающих сайтов.

Обязанности: - Организация работы отдела - Закупки оборудования - Составление ТЗ, для отдела разработок и сторонних компаний разработчиков. - Отслеживание работоспособности сетевой инфраструктуры - Организация устранения технических проблем в кротчайшие сроки, для уменьшения простоя учебного процесса. - Руководство техподдержкой - Руководство отделом администрирования компьютерных сетей - Интеграция виртуальных сред - Ежедневное обслуживание 1500 пользователей, по 3 корпусам. Достижения: Полное обновление инфраструктуры с 2005 года, Создание нового серверного помещения, резервированием (важными узлами сетевого оборудования и серверного оборудования такие как: DC, Exchange, ESXi и т.д. важных узлов для работы учреждения), организация и реализация новых сетевые хранилищ, внедрение новых обучающих сайтов. Развитие новых классов при помощи виртуальных сред VMware Реализация VPN подключения для удаленного обучения студентов, для преподавательского состава. Интеграция виртуальных систем VMware (vCenter, Viwer, Esxi). Переход сетевой структуры на новый современный уровень.

Обязанности: - Поддержание и развитие сетевой инфраструктуры. - Создание сайта фирмы. - Обновление парка серверов и компьютерной техники. - Обеспечение бесперебойной работы сетевой инфраструктуры. - Обслуживание более 15 пользователей. Достижения: Полное обновление парка компьютерной техники, обновление старого серверного оборудования до современного, резервной копирование (важными узлами сетевого оборудования DC, Exchange, билетные аппараты, 1С, авиа и ж/д сервера), обновление сетевых хранилищ. Поддержка пользователей, технический специалист обрабатывал заявку в два раза быстрее.