Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 22:39

Женщина, 39 лет, родилась 31 октября 1986

Вологда, готова работать удалённо: Москва, готова к командировкам

Операционный / Исполнительный директор

150 000  на руки

Специализации:
  • Генеральный директор, исполнительный директор (CEO)
  • Операционный директор (COO)

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 7 лет

Апрель 2014Март 2021
7 лет
Колл центр TS
Исполнительный директор
Обязанности: 1) Формирование команды под различные стратегические задачи: проведение всех этапов найма, адаптации, развитие кадрового резерва из внутренних и внешних сотрудников. Открытие новых должностей, отделов, подразделений, формирование необходимых ресурсов для реализации структурной единицы, необходимых инструкций с нуля. 2) Создание документальной базы по всем рабочим должностям и процессам. Работа самостоятельно, а также совместно с методистом. 3) Организация структуры контроля, системы инструментов контроля показателей продаж, качественной работы сотрудников. Выявление отклонений, обновление систем мониторинга и восстановления/повышения рабочих метрик. 4) Экономический анализ доходности компании, деструктуризация расходов/доходов, ROI, выручки, прибыли, рентабельность 1 заказа в разрезе отделов, контроль их достижения. Участие в стратегическом планировании новых проектов с целью развития компании. 5) Создание структуры для тестирования новых офферов, поиска новых товаров. Работа с командами CPA либо небольшими отдельными арбитражными командами. Создание команды внутренних вебмастеров как штатной структуры с внедренной воронкой точечных метрик. 6) Формирование отдела трафика, который занимался вопросами: поиск, расчет рентабельности и запуск новых товаров массового спроса, которые отправляются через почту РФ. 7) Формирование отдела выкупа, который отвечал за процессы, обеспечивающие рентабельный % выкупа. 8) Формирование команды прозвона/ КЦ, обеспечивающей рентабельность продаж согласно показателям: апрув, доп продажи, средний чек и т.д

Навыки

Уровни владения навыками
Построение команды с нуля, выработка показателей и их достижение, формирование стратегий развития.
Многозадачность
Грамотная речь
Пользователь ПК
Работа с большим объемом информации
Деловая переписка
Английский язык
Управление проектами
Ориентация на результат
Умение принимать решения
Организаторские навыки
Работа в команде
Умение работать в команде
Деловое общение
Управление персоналом
Деловая коммуникация
Обучение персонала
Подбор персонала
Организация мероприятий

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Отлично адаптируюсь в команде, ведя ее к результату. Не конфликтна, но настойчива и справедлива. Убеждена, что у людей со схожими ценностями результат получается гораздо быстрее. Мои главные ценности: любовь к людям и миру, настойчивость в достижении цели, честность, позитивный настрой в любой ситуации. Люблю заниматься собой, увлечена правильным питанием, рисованием, люблю животных и детей.

Высшее образование

2009
Высшее образование
Филологический , Русский язык и литература, дополнительная специальность: английский язык

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения