Обеспечение комфорта и безопасности на борту. Обслуживание пассажиров на борту, решение спорных вопросов.

Составление рабочих графиков, ведение учета фактических явок/неявок на смену. Контроль работы сотрудников в зале, работа с возражениями, разрешение конфликтных ситуаций. Открытие и закрытие кассовых смен. Составление ежедневных отчётов. Проведение инвентаризации подотчетных материалов. Составление заявок со всех подразделений, принятие товаров, внесение накладных в программу 1:С.

Обслуживание пассажиров на борту, решение спорных вопросов, обеспечение безопасности полетов. Приемка и сдача бортового питания, багажа и бытового оборудования на борту.

Организация боев и семинаров для бойца, подготовка контрактов на 2-х языках (русский и английский), сопровождение бойца на мероприятиях для курирования исполнения условий контракта, перевод устный и письменный (английский язык). Планирование расписания бойца, Travel поддержка.

Контроль за выполнением планов и заданий, состоянием товарных запасов, наличием в продаже установленного ассортимента товаров,формирование маркетинговой, ассортиментной, ценовой и рекламной политики магазина, программы продвижения товара, контроль за реализацией товара. Изучение потребительского рынка, исследования покупательского спроса, степени удовлетворенности клиентов. Расширение и контроль связей с поставщиками, формирование бюджета и контроль его исполнения, осуществление мер по выполнению предприятием заданий и договоров, всех обязательств перед государственными организациями, поставщиками, заказчиками, банками. Принятие мер по обеспечению магазина квалифицированными кадрами, контроль за соблюдением правил торговли, культуры обслуживания, укрепление трудовой и производственной дисциплины, способствование развития творческой инициативы и трудовой активности работников. Решение возможных конфликтных ситуаций с покупателями. С сентября по октябрь 2010 года работала в этой же организации Оператором ПК. Должностные обязанности: внесение поступающего от поставщиков товара б базу 1 С: торговля и склад, контроль за остатками товара в магазине, работа с поставщиками товара, выписка счетов, накладных и счетов-фактур, а также соответствующих сопроводительных документов покупателям, работа с документацией организации.

Подготовка приказов о поощрении и наказании личного состава, подготовка мероприятий, фотографирование и размещение информации о проведенных мероприятиях на сайтах и, при необходимости, в газетах, работа с курсантами, проведение репетиций. Оформление протоколов совещаний. Ведение документации отделения, выполнение поручений руководителя.

Поиск и консультирование клиентов, подготовка базы данных клиентов. Оформление договоров, контроль за исполнением условий договора, ведение документации.