Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Женщина, 39 лет, родилась 8 марта 1987

Москва, м. Проспект Вернадского, не готова к переезду, готова к командировкам

Делопроизводитель/личный помощник

55 000  на руки

Специализации:
  • Делопроизводитель, архивариус

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 13 лет 8 месяцев

Май 2016по настоящее время
10 лет 1 месяц
Интнрнет магазин спортивной одежды

Россия, www.onemorewave.ru

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Оформление интернет-заказов. Организация доставки по Москве и России. Консультации клиентов. Разрешение спорных и конфликтных ситуаций. Прямые продажи.
Декабрь 2014Февраль 2016
1 год 3 месяца
OOO "ПАНАВТО"

Москва, Mercedes-panavto.ru

Автомобильный бизнес... Показать еще

Оператор call-центра
Обработка и распределение входящих звонков. Консультирование клиентов по телефону. Запись клиентов на сервисное обслуживание.
Сентябрь 2014Ноябрь 2014
3 месяца
ОАО "ТК"АРТЕКС"

Москва, www.arteks.ru/

Автомобильный бизнес... Показать еще

Старший администратор зала.
Мониторинг качественной работы зоны ресепшн и двух клиентских зон. Встреча клиентов, посетителей автосалона; Ведение статистики; Прием и регистрация входящей корреспонденции; Составление различных отчётов о работе сотрудников (клининговая компания, работники ресепшн); Работа с программой лояльности (выдача карт различного достоинства); Составление отчётов по тайным покупателям; Первоначальная обработка жалоб; Составление графика работы и составление табеля; Выполнение поручений непосредственного руководителя.
Декабрь 2013Январь 2014
2 месяца
ООО "Атлант"

Москва

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Секретарь / Личный помощник.
- Приём, распределение и фильтрация входящих/исходящих звонков. - Организация отправки и получения почтовых отправлений. - Подготовка документов для руководителей. - Информирование сотрудников предприятия о событиях, фактах, распоряжениях. - Общее делопроизводство. - Ведение электронного документооборота. - Оформление пропусков, приём посетителей. - Организация бесперебойного жизнеобеспечения офиса. - Заказ авиа/жд билетов, бронирование гостиниц. - Исполнение личных поручений руководителя.
Июль 2012Март 2013
9 месяцев
ООО "Домипорта"

Москва, www.da-baby.ru/

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Менеджер по работе с поставщиками в отделе ВЭС
- Ведение переписки и общение на английском языке с поставщиками по следующим вопросам: размещение, выполнение заказов, сделанных руководителями торговых подразделений. - Оформление, учёт рекламаций по браку, недопоставки, пересортице, изменение заказа и т.д. - Получение и перевод информационных писем, справочных материалов, оперативных сводок, специальных предложений и прочей подобной информации от поставщика и своевременное доведение данной информации до руководителей торговых подразделений. - Ведение базы поставщиков. - Получение заказов от руководителей торговых подразделений, техническая обработка и отправка заказов поставщикам. - Своевременное получение подтверждения заказов от поставщиков, проверка и уведомление торговых подразделений о сроках производства заказов и прочим, связанным с заказом вопросам (внесение возможных изменений в заказ, уведомление о снятых с производства артикулах, о позициях на ожидании). - Работа по заказу после его получения (оформление рекламаций, подготовка и отправка фотографий), отслеживание поступления недостающих артикулов. - Ведение и своевременное обновление таблицы по заказам. - Получение различных запросов/вопросов от торговых подразделений, своевременная отправка их поставщикам, получение ответов и уведомление соответствующих подразделений. - Перевод информационных материалов (каталоги, брошюры, инструкции, прайс-листы, формы для заказов, презентации и т.д.) от поставщиков и своевременная рассылка материалов в соответствующие подразделения организации (торговый отдел, технический отдел и т.д.). - Контроль за наличием информационных материалов, в том числе фотографий, на сайте организации. Получение необходимых материалов от поставщиков.
Январь 2012Апрель 2012
4 месяца
OOO "ТехТелСервис"

Москва, www.tts-msk.ru/

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Менеджер.
- Помощь непосредственному руководителю в организации работы. - Ведение деловой переписки на русском и английском языке. - Оформление заказов и контроль над исполнением. - Работа с поставщиками. - Ведение базы данных. - Взаимодействие с внутренними службами компании. - Подготовка отчетности. - Перевод инструкций к электронным приборам. - Работа с дилерами. - Заключение договоров с частными клиентами. - Оформление коммерческих предложений и заказов.
Ноябрь 2010Август 2011
10 месяцев
ООО "Научно-производственное предприятие "Радио-Системы"

Москва

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Офис-менеджер.
- Приём, распределение и фильтрация входящих/исходящих звонков. - Организация отправки и получения почтовых отправлений. - Подготовка документов для руководителей. - Информирование сотрудников предприятия о событиях, фактах, распоряжениях. - Общее делопроизводство. - Ведение электронного документооборота. - Оформление пропусков, приём посетителей. - Организация бесперебойного жизнеобеспечения офиса. - Приобретение навыков работы в многозадачном режиме.

Навыки

Уровни владения навыками
Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, телефон, мини-АТС, факс.
Грамотная устная и письменная речь.
Знание основ делопроизводства.
Навыки деловой переписки, общения и делового этикета.
Наличие водительского удостоверения категории «В».
Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, Outlook, Internet).
Умение работать с большим объемом информации.

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории A, B

Обо мне

Активная жизненная позиция. Увлекаюсь спортом на уровне любителя (велоспорт, конный спорт, батут, коньки, горные лыжи, прогулки, бег и т.д.). Книголюб. Неконфликтный человек, но за справедливость, пунктуальна, испольнительная, трудолюбивая, честная. Легко и быстро усваиваю что-то новое. С радостью буду расти и развиваться с Вашей компанией. Татуировки на видных местах.

Высшее образование

2010
Высшее образование
Иностранных языков, Теория и методика преподавания иностранных языков и культур

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C1 — Продвинутый

Французский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2012
"Эффективная техника продаж"
Аскерова Этери, Бизнес-тренинг

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа