Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина, 28 лет, родился 12 августа 1997
Москва, готов работать удалённо, не готов к командировкам
Главный Клиентский менеджер
115 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 7 лет 8 месяцев
Май 2023 — по настоящее время
3 года 1 месяц
Финансовый сектор... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
операционное обслуживание физических лиц;
предоставление клиентам сервиса высокого уровня;
сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка.
Февраль 2021 — по настоящее время
5 лет 4 месяца
фитнес-клуб Spirit
Администратор-консультант
Работа со входящими обращениями;
Проведение презентаций услуг клуба;
Оформление контрактов;
Выполнение планов по продажам дополнительных услуг;
Обеспечение клиентского сервиса в клубе;
Координация и помощь членам клуба по любым вопросам;
Знание и соблюдение стандартов компании;
Наставничество (обучение нового персонала);
Личные продажи;
Работа с промокодами;
Составление графика работы для персонала клуба;
Замещение управляющего во время его отсутствия;
Контролировал соблюдения персоналом фитнес-клуба нормативных документов, внутренней дисциплины;
Следил за организацией работы персонала фитнес-клуба;
Контролировал зоны фитнес-клуба;
Контролировал исправности оборудования, организации ремонта и обслуживания;
Производил закупку товаров для вендинговых автоматов, канцтоваров, хозяйственных товаров;
Выполнял плановые показатели по продажам;
Проходил обучение по продажам и на управляющего клубом от компании.
Апрель 2022 — Сентябрь 2022
6 месяцев
ООО РИВЬЕРА
Старший администратор
Решение текущих вопросов, связанных с обеспечением жильцов коммунальными ресурсами; Заключение договоров с ресурсоснабжающими организациями;
Надзор за техническим состоянием зданий и инженерных коммуникаций;
Наём на работу технического персонала (уборщиц, дворников, электриков и т.д.) и контроль за качеством их работы;
Решение конфликтных ситуаций между жильцами в плане соблюдения правил общежития и административного законодательства;
Приём обращений, жалоб, просьб со стороны жильцов, их рассмотрение и решение; Ведение документации, обработка корреспонденции, юридический документооборот; Организация работ по благоустройству общественных пространств и прилегающей территории в зоне ответственности;
Составление актов;
Встреча жителей и гостей;
Ограничение (недопущение) допуска на территорию ЖК посторонних лиц;
Прием обращений от жителей, обеспечение взаимодействия УК с жителями;
Прием информации от жителей при личном и телефонном обращении и передача в
диспетчерскую службу для формирования заявок;
Координация процесса погрузочно-разгрузочных работ. Осуществление организации работы по обслуживанию многоквартирных домов, контроль за работой службы эксплуатации и надлежащим исполнением работниками своих должностных обязанностей.
Осуществление проведения общих, частных и внеочередных осмотров жилых и нежилых помещений, конструктивных элементов здания инженерного оборудования, ведение журналов осмотров и внесение в них результатов проверок.
Контроль выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту конструктивных элементов и внутреннего инженерного оборудования зданий.
Контроль и выполнение работ по санитарному содержанию мест общего пользования жилых домов и придомовой территории, а также внешнему благоустройству.
Ведение работ по заявкам населения и оказание услуг физическим и юридическим лицам в соответствии с уставной деятельностью организации.
Июнь 2019 — Январь 2021
1 год 8 месяцев
Москва, Moreon.ru
Администратор фитнес-клуба
Встреча и регистрация клиентов фитнес-центра;
Соблюдение корпоративных стандартов качества и обслуживания клиентов;
Информирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг и проходящих акциях и специальных предложениях;
Активная продажа и продвижение дополнительных услуг фитнес-центра;
Ведение установленной документации и отчетности;
Работа с кассой;
Учет материальных ценностей, инвентаризация.
Февраль 2019 — Июнь 2019
5 месяцев
Москва, www.sportmaster.ru
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-консультант
Качественный сервис и проактивное обслуживание клиентов
Консультирование покупателей, оказание помощи в подборе стиля, размера одежды и обуви, в выборе спортивного инвентаря и экипировки
Поддержание порядка
Содействие по предотвращению потерь
Октябрь 2018 — Январь 2019
4 месяца
Смоленская область, www.megafon.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Продавец-консультант
Продажа мобильных устройств и аксессуаров;
Консультирование Клиентов;
Подключение и обслуживание абонентов «МегаФон»;
Решение организационных вопросов (открытие/ закрытие салона‚ ведение отчетности по продажам‚ выкладка нового товара и т.д.)
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B, C, E, CE
Обо мне
Умение эффективно выстроить работу в условиях сжатых сроков;
Умение эффективно работать с большими объемами информации;
Навыки продаж и ведения переговоров;
Расширение представленности продукции компании;
Аналитика продаж;
Наставничество и обучение новых сотрудников;
Ориентация на результат;
Моральная устойчивость;
Ответственность и самодисциплина;
Высокий уровень коммуникабельности;
Выносливость и хорошая физическая подготовка;
Внимательность, аккуратность;
Умение работать в режиме многозадачности;
Наличие навыков работы в коллективе;
Умение принимать решения быстро, вне зависимости от обстоятельств и отвлекающих факторов;
Логическое мышление;
Умение найти общий язык с клиентами.
Уверенный пользователь ПК: "1С", MS Office
Среднее специальное образование
2017
Среднее специальное образование
Согпоу гагаринский педагогический колледж
Физическая культура, Педагог физической культуры
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
