Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более недели назад
Женщина, 44 года, родилась 22 сентября 1981
Москва, не готова к переезду, готова к командировкам
Директор департамента по разработке и внедрению ИТ технологий и бизнес-процессов
Специализации:
- Руководитель отдела маркетинга и рекламы
- Руководитель проектов
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 22 года
Май 2017 — по настоящее время
9 лет 1 месяц
Франчайзинговая сеть "Хороший выбор"
Москва, all-rr.ru
Розничная торговля... Показать еще
Директор департамента по разработке и внедрению ИТ технологий и бизнес-процессов
Франчайзинговая розничная сеть "Хороший выбор" - это
750 магазинов в 12 регионах РФ, работающих в форматах:
• Магазин у дома
• Супермаркет
• Гипермаркет
1. Управление разработкой бизнес-процессов для департамента коммерции и маркетинга.
2. Выявление потребностей бизнеса в автоматизации бизнес-процессов (департамент коммерции, отдел маркетинга).
3. Управление, разработка бизнес-требований. Поиск и проведение тендера потенциальных вендеров. Управление бюджетированием в рамках разработки.
4. Управление кросс-функциональных взаимодействием внутри компании, в рамках разработки или выбора решений.
5. Лидирование проекта по созданию единой аналитическую платформы, в рамках, которого были созданы процедуры и протоколы интеграции данных от франчайзи в единую базу данных сети "Хороший выбор".
5.1. Управление разработкой Базы Данных сети "Хороший выбор", с пользовательскими интерфейсами. Цель БД хранение данных франчайзи, БД поставщиков, база мастер-данных. Аналитические отчеты, рекомендательные сервисы также реализованы на базе БД, через специальные интерфейсы для пользователей.
Создание бизнес требований для ИТ департамента, создание US, тестирование продукта, проведение обучения для сотрудников федерального офиса и регионов сети, после завершения разработки.
6. Разработано единое "бортовое табло" KPI для федерального офиса, а также региональных пользователей.
7. Внедрение разработанных бизнес-процессов, а также ИТ разработок в регионы сети.
8. Создание базы мастер-данных поставщиков, желающих работать с сетью Хороший выбор. Автоматизирована подача заявок и КП от производителей в сеть. Создание бизнес-процессов для централизованного управления карточками товаров. Руковожу отделом по работе с мастер-данными.
Ноябрь 2015 — Июль 2016
9 месяцев
O:LABS
Москва
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Shopper marketing director
- Консалтинг в части разработки и внедрения стратегии развития продукта;
- Консалтинг в части создания методологии комплексной оценки эффективности маркетинговых мероприятий для продуктового ритейла, на базе которой ведется разработка продукта.
- Анализ и структурирование целевых сегментов рынка аналитических продуктов для ретейла, конкурентный анализ, позиционирование продукта;
- Подготовка стратегии выхода продукта в корпоративный сегмент за счет построения наиболее эффективной дифференциации продукта для различных ЦА;
- Работа с потенциальными пользователями, изучение и анализ запросов пользователей с использованием различных методов, включая подготовку и проведение фокусных интервью и опросов, показов;
- Участие в функциональном тестировании продукта, анализ, подготовка отчетов;
- Участие в подготовке паспорта продукта для последующего использования департаментом продаж;
- Планирование KPI продукта и мониторинг их исполнения
- Проведение переговоров и интервью с клиентами
Апрель 2011 — Октябрь 2015
4 года 7 месяцев
Россия, www.okmarket.ru/
Розничная торговля... Показать еще
Руководитель по федеральным промо и маркетинговым мероприятиям
• Разработка и реализация коммерческого календаря на федеральном уровне
• Подготовка бизнес-плана и бюджета
• Разработка коммерческих и стимулирующих мероприятий. Описание и защита идеи проекта, разработка механики активности, описание бизнес-процессов, тренинги для персонала, участие в медиа-планировании, участие в переговорах с ключевыми партнерами компании по вопросам организации совместных акций.
• Подготовка отчетных документов (отчет по продажам, логистике, динамике плановых и фактических коммерческих показателей компании в период проведения активности, расчет ROI)
• Наполнение коммерческого календаря товарно-ценовыми предложениями (от обсуждения с отделом закупки до анализа результатов предложений)
• Подготовка отчетных документов (отчет по продажам, логистике, динамике плановых и фактических коммерческих показателей компании в период проведения активности, расчет ROI)
• Наполнение коммерческого календаря товарно-ценовыми предложениями (от обсуждения с отделом закупки до анализа результатов предложений)
• Создание регулярных и тематических каталогов товарно-ценовых предложений, совместно с группой редакторов;
• В прямом подчинении редакция каталога (10 человек), в косвенном подчинении региональные руководители по маркетингу (20 чел.)
Проекты:
Организация мероприятий по случаю празднования 10-летия компании
• В рамках юбилея компании была организована беспроигрышная лотерея с бюджетом более 70 млн. руб.
• На основе экономических показателей компании была разработана привлекательная для потребителя механика
• Подготовлена юридическая и финансовая база для запуска проекта
• Проведен открытый тендер среди агентств на роль партнера проекта; регистрация лотереи
• Организован запуск проекта в 20 регионах присутствия компании
• Было разыграно 10 автомобилей Опель и 5 500 000 призов.
• В результате акции показатели среднего чека выросли на 1,5%, а товарооборот более чем на 4,5%.
• Участие в подготовке и реализации внешней рекламной кампании – анонсирующей и товарно-ценовой
• Участие в разработке и создании специального каталога
• Анализ результатов проекта, расчет ROI.
Маркетинговая накопительная программа "Angry Birds"
• Перед началом работы над проектом был проведен анализ популярности бренда Angry Birds на Российском рынке
• Организованы и проведены фокус-группы с лояльными и не лояльными покупателями сети на предмет узнаваемости бренда и знания игры Angry Birds
• На основе экономических показателей компании была разработана привлекательная для потребителя механика
• Разработала совместно с агентством план поставок акционных плюшевых игрушек
• Подготовка юридической и финансовой базы для запуска проекта
• Организовала запуск проекта в 20 регионах присутствия компании
• Разработка методики оценки эффективности проекта (ROI)
Программа Angry Birds была номинирована The Loyalty Awards как Лучшая программа лояльности 2013 г. в продуктовом ретейле.
Маркетинговая накопительная программа "Thomas Cook&Pour"
• Перед началом работы над проектом был проведен анализ конкурентной среды программ с аналогичными механиками или продуктом. Выявлены сильные и слабые стороны.
• Организованы и проведены фокус-группы с лояльными и не лояльными покупателями сети на предмет узнаваемости бренда
• На основе экономических показателей компании, анализа конкурентной среды и фокус-групп была разработана привлекательная для потребителя механика
• Разработала совместно с агентством план поставок акционной посуды. Провела оценку ограничений при работе с программой в магазинах. Особенности выкладки акционного продукта
• Проработала пакет коммуникаций для поддержки программы внутри магазина
• Подготовка юридической и финансовой базы для запуска проекта
• Организовала запуск проекта в 20 регионах присутствия компании (96 магазинов)
• Разработка методики оценки эффективности проекта (ROI)
Август 2008 — Март 2011
2 года 8 месяцев
Издательство РОСМЭН
Москва, www.rosman.ru
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Менеджер по трейд-маркетингу
• продвижение ассортимента книг издательства "РОСМЭН";
• создание и поддержка коммерческого календаря издательства "РОСМЭН";
• планирование, бюджетирование и организация коммерческих и некоммерческих мероприятий для В2В и В2С партнёров;
• разработка и реализация BTL-программ под бюджет;
• проведение маркетинговых исследований;
• категорийное управление ассортиментом;
• подготовка и проведение тренингов по маркетингу;
• участие в разработке рекламных материалов;
Июль 2006 — Май 2008
1 год 11 месяцев
Москва, www.ikea.ru
Услуги для населения... Показать еще
и. о. начальника отдела Маркетинга и Рекламы, PR-менеджер магазина ИКЕА Теплый Стан
- подготовка мероприятий по продвижению ассортимента различных категорий в рамках национального коммерческого календаря (проведение мастер-классов, листовок и т.д.)
- поддержка коммерческого календаря ИКЕА: планирование, бюджетирование и организация коммерческих и некоммерческих мероприятий на локальном уровне
- проведение маркетинговых исследований (customer satisfaction index, primary area);
- организация круглых столов для компаний партнёров
- проведение тендеров среди агентств
Июль 2004 — Июнь 2006
2 года
Москва, www.ikea.ru
Услуги для населения... Показать еще
Руководитель проекта "Дополнительные продажи"
Участвовала в планировании, бюджетировании и start up проекта в рамках магазина ИКЕА Тёплый Стан
После start-up возглавила проект.
Основные обязанности:
- координирование процесса разработки и внедрения базы данных
- планирование размещения дополнительных торговых мест в магазине
- тендер вендоров и заказ дополнительного торгового оборудования
- анализ продаж, ведение статистики и отчетности
- проведение мероприятий по увеличению продаж дополнительных торговых мест
Июль 2003 — Июль 2004
1 год 1 месяц
Москва, www.ikea.ru
Услуги для населения... Показать еще
Продавец не продовольственных товаров
Основные обязанности:
- работа с посетителями и покупателями магазина, разрешение конфликтных ситуаций
- работа с базами данных
- ведение статистики продаж
- контроль над презентацией товара в торговом зале
- осуществление заказа на торговые места
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Сильные стороны:
1. Лидерские качества
2. Логична, имею системный склад ума, умею видеть "картину полной";
3. Коммуникабельна; Хорошее чувство юмора.
4. Ответственна. Командный игрок.
5. Умею управлять в условиях высокой неопределенности.
6. Многозадачна.
7. с ноября 2016 г. по март 2017 г. была преподавателем экономического факультета РАНХиГС при Президенте РФ по дисциплинам:
- Стратегический маркетинг
- Практический курс эффективное промо
- Аналитика в маркетинге
Хобби:
Садоводство
Вязание
Рисование
Спорт (триатлон, кросс-фит). В 2020 пробежала полумарафон.
Путешествия. Составляю собственные экскурсии, которые провожу для друзей и знакомых.
Воспитываю и тренирую двух амстафф. терьеров.
Высшее образование (Магистр)
2009
Высшее образование (Магистр)
Бизнес школа "Синергия", МВА, Управление маркетингом, магистр
2004
Высшее образование (Магистр)
Общеэкономический факультет, Финансы и кредит
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
