Прием и обработка заявок: регистрация, категоризация и учет обращений пользователей по вопросам и проблемам работы в 1С Настройка отчетов и форм под требования пользователей Управление правами доступа пользователей Решение проблем пользователей и консультации по работе с программой Ведение документации по работе с 1С; Разработка пользовательских инструкций Анализ новых задач на доработку и автоматизацию. Тестирование доработок, эскалация заявок с подключением разработчиков. Участие во внедрении доработок 1С.

Помощь и консультирование сотрудников по работе с 1С; ERP Управление холдингом Поиск и разбор ошибок в работе, решение инцидентов. Администрирование пользователей, прав, настроек отчетов. Работа с 3pl складами, отгрузка, распределение серии и.т.д. Анализ новых задач на доработку и автоматизацию. Тестирование доработок, эскалация заявок с подключением разработчиков. Обучение пользователей Участие во внедрении доработок 1С. Написание пользовательских инструкций Настройка ТСД Регистрация касс в налоговой, настройка касс (атолл, штрих), ведение и сопровождение розничных точек Редактирование и добавление справочников и учетных систем Confluence, jira, Битрикс, Redmin

Программирование, прошивка, калибровка, беспилотных летательных аппаратов, дронов. . Тестирование всех механизмов и узлов . Корректировка настроек . Сборка, устранение неисправностей , испытание

Работа удалённым специалистом по обслуживанию и поддержки клиентов, в настройке программного обеспечения, устранения сбоев в программах, регистрация обращений, работа в чате, письмах и на телефоне, поддержка help desk, Redmine работа с инцидентами и перевод на смежные отделы, установка компонентов, редактирования, знание принципов работы системы обслуживания кассового оборудования, ккм, фронтол, банковского терминала и все с ними сопряженное.

Сопровождение группы специалистов работы удалённым специалистом по обслуживанию и поддержки клиентов, в настройке программного, обучение обеспечения, устранения сбоев в программах, регистрация обращений, работа в чате, письмах и на телефоне, поддержка help desk, работа с инцидентами и перевод на смежные отдела, установка множеств компонентов, редактирования, знание принципов работы системы криптозащиты КриптоПро и электронной цифровой подписи, в т. ч. администрирования и сопровождений центра распределения ключей, диагностика и многое другое.