Стратегическое планирование развития и оперативное управление бильярдным клубом; Организация работы клуба, подбор и обучение персонала, привлечение новых посетителей, проведение турниров. Формирование положительного имиджа клуба (повышение и контроль качества обслуживания посетителей клуба; создание приятной и дружелюбной атмосферы; изучение потребительских предпочтений посетителей ресторана; подготовка предложений и их реализация по улучшению обслуживания посетителей; учет и анализ жалоб, претензий и пожеланий посетителей; устранение недостатков в работе ресторана; соблюдение правил протокола и этикета); Контроль стандартов обслуживания гостей Контроль кассовой дисциплины Решение административных вопросов Управление закупками для клуба

Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них Консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д. Ведет запись на прием, информирует специалистов об Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. Обеспечивает чистоту и порядок в помещениях, контролирует работу уборщиц

Съемка новостей, подготовка оборудования, выход в прямой эфир.