Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 29 лет, родилась 26 июня 1996
Москва, м. Ольховая, не готова к переезду, готова к командировкам
Экономист
95 000 ₽ на руки
Специализации:
- Офис-менеджер
- Секретарь, помощник руководителя, ассистент
- Экономист
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 8 лет 3 месяца
Апрель 2019 — по настоящее время
7 лет 2 месяца
Государственные организации... Показать еще
Старший специалист по работе с клиентами
• Помощь в оформлении и проверке документов, сбор и передача пакетов документов в соответствующие органы.
• Информирование заявителей о времени оказания услуги, сопровождение и поддержка при взаимодействии с электронными сервисами МФЦ.
• Контроль ситуации в зале обслуживания, оперативное реагирование на возникшие проблемы и конфликтные ситуации, при необходимости привлечение руководства.
• Работа с информационными киосками, терминалами оплаты, базами данных, а также ведение деловой переписки и документации.
• Обеспечение высокого уровня сервиса, вежливое и корректное общение с гражданами, соблюдение стандартов обслуживания.
• Владение компьютерной техникой и программным обеспечением, навыки работы с электронным документооборотом.
• Возможность оказания помощи заявителям с особыми потребностями и работа с клиентами, демонстрирующими нетипичное поведение с соблюдением установленных правил.
Август 2018 — Февраль 2019
7 месяцев
Москва, rabota.sber.ru/
Финансовый сектор... Показать еще
Консультант по банковским продуктам
Оказание своевременной помощи клиентам в вопросах, связанных с использованием устройств самообслуживания; , продажа банковских продуктов и услуг, улаживание конфликтных ситуаций
Июнь 2017 — Август 2017
3 месяца
ООО «Вторпластматериалы»
Волосово
Оператор термопластавтоматов
Полный комплекс работ по подготовке инжекционно-литьевых машин (ТПА) от запуска до выпуска готовой продукции
Май 2016 — Июль 2016
3 месяца
Иваново (Ивановская область)
Финансовый сектор... Показать еще
Страховой консультант
Оформление страховых полисов
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Инициативный и ответственный специалист с опытом работы. Обладаю навыками эффективного общения с гражданами, внимательностью к деталям и умением работать с разными категориями клиентов. Опыт работы включает консультирование посетителей, прием и обработку документов, оказание помощи в оформлении государственных услуг и взаимодействие с различными ведомствами. Стремлюсь к повышению качества обслуживания и оптимизации рабочих процессов для обеспечения комфортного и оперативного взаимодействия с населением.
Высшее образование (Бакалавр)
2018
Высшее образование (Бакалавр)
Органический, Химик-технолог
2018
Высшее образование (Бакалавр)
Ивановский государственный политехнический университет
Экономический, Экономист
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов
