Организация работы гарантийного и послегарантийного сервисного обслуживания сантехнической продукции Гроэ. Поиск, переговоры и заключение договоров, тренинги и авторизация сервисных центров координация их работы. Сертификация продукции, проведение технического обучения. Техническая поддержка отделов продаж, маркетинга, логистики, партнеров и клиентов. сертификация продукции. проведение выставок и тренингов. работа с рекламациями клиентов.

Организация работ по диагностике, продлению ресурса, экспертизе промышленной безопасности трубопроводов. Ведение проектов по альтернативным заказам (технический надзор по строительству водопровода и отопления коттеджей, трассировка скрытых коммуникаций, поиск утечек, тепловизионная съемка, энергоаудит и т.д.). Эксплуатация и ремонт существующего оборудования (поверка, калибровка и т.д), подбор и покупка нового оборудования, обучение персонала пользованию новым оборудованием, инвентаризации и учет.

Организация работы подразделения технической службы в Санкт-Петербурге по обслуживанию и ремонту банкоматов (АТМ) и коммуникационных сетей Cisco и AT&T.

Функциональное управление Технической Службой (гарантийное и послегарантийное обслуживание электроприборов, систем очистки воды и посуды)представленной в 11 филиалах и 140 представительствах компании. Мониторинг качества продукции 4-х Брендов. Участие в выводе на рынок новых видов товаров.Перевод инструкций и маркетинговых материалов. Обучение и тренинги специалистов Тех. Службы. Предоставление отчетности в холдинг. Выстраивание системы документооборота на основе стандартных операционных процедур, совмесно с отделом оптимизации бизнес процессов. Написание должностных инструкций и инструкций по технике безопасности для сотрудников службы. Проведение инвентаризаций складов компании. Контроль заказа запасных частей, расходных материалов и инструментов.

Обеспечение безаварийной работы завода по производству одноразовой посуды и упаковки из полистирола, полипропилена и ламинированного картона. Управление Отделами Главного Механика, Главного Энергетика, складом запасных частей и специалистом по закупкам З.П.Ч. и инструмента. Осуществление обслуживания 42 производственных линий и всех энергетических систем завода. Обучение и тренинг персонала и создание специализированных участков: - участок обслуживания пресс форм и оснастки - участок смазки оборудования - участок планово предупредительного ремонта.Разработка документации и графика и проведение планово предупредительного ремонта. Составление экономческого обоснования инвестиций (capital expenditure) и ведение проектов по монтажу и вводу в эксплуатацию нового оборудования. Составление бюджета и контроль за его выполнением. Поиск и работа с организациями контр- агентами по обслуживанию инженерных систем завода и изготовлению запасных частей. Проведение капитального ремонта оборудования. Проведение инвентаризаций.

Монтаж и обслуживание оборудования по розливу и упаковке жидких пищевых продуктов. Обслуживание и ремонт пневматического, механического и электрического оборудования и конвейерных систем. Участие в установке оборудования и старте производства на установках "Тетра ТОП" в Москве (Очаково), Киеве (Галактон) и Алма Ате (Фудмастер).

Техническое сопровождение проектов по оснащению предприятий общественного питания технологическим оборудованием. Продажа запасных частей и оборудования. Обеспечение гарантийного и после гарантийного сервиса, ведение склада запасных частей и аксессуаров и их продажа, организация и проведение семинаров и тренингов для сервисных инженеров, перевод составление и ведение технической документации, контроль за сервисными организациями- исполнителями.Составление и контроль за расходованием бюджета. Организация склада запасных частей и аксессуаров. Организация участия и проведение выставок ПИР 2000 и ПИР 2001 Организация обучения сервис персонала. Unit-sales оборудования.

Обслуживание и ремонт самолетов иностранного производства боинг 737/767. Линейное и регламентное обслуживание самолетов. Ввод в строй и освоение новой техники, проведение доработок по нормам летной годности.

Организация и проведение конференции "Дни Дании в Москве". Поиск потенциальных партнеров для датских фирм на российском рынке. Создание базы по российским партнерам. Проведение конференции с участием 42 датских и более 300 российских представителей.