Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина

Москва, не готова к переезду, готова к командировкам

Руководитель отдела внутренних коммуникаций и корпоративной культуры

Специализации:
  • Менеджер по маркетингу, интернет-маркетолог

Тип занятости: полная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 17 лет 2 месяца

Декабрь 2018Февраль 2020
1 год 3 месяца
FESCO (Far-Eastern Shipping Company / ПАО «Дальневосточное морское пароходство», Москва)

Москва, www.fesco.ru/

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Руководитель группы внутренних коммуникаций и корпоративной культуры
Построение бренда работодателя. Аудит корпоративной культуры компании (FESCO – одна из старейших компаний России, 140 лет), разработка программы развития единой корпоративной культуры на основе синергии культур. Актуализация ценностей; разработка ценностного предложения и программы трансляции ценностей. Коммуникация стратегии и проектов развития бизнесов компании. Разработка программы КСО компании:  - совместный проект с «Русфондом»;  - экологический проект «Море деревьев»;  - конкурс для некоммерческих объединений и волонтеров «Море возможностей»;  - проект интеграции музея FESCO в музейную систему Приморья; Разработка и реализация молодежной политики. Взаимодействие с вузами Владивостока (базовый город FESCO). Создание коворкинга «Море внутри» в Дальневосточном федеральном университете. Реорганизация учебного пространства факультета судовождения «Море вокруг» в Морском государственном университете. Разработка программы наставничества, стажировок, реализации студенческих проектов и конференций для двух вузов. Разработка и старт программы HR-мероприятий к 140-летию FESCO. Исследования вовлеченности и удовлетворенности персонала полного цикла. Организация работы интранет-портала компании в качестве главного канала внутренних коммуникаций; онлайн-сервисы, ежедневные новости, еженедельный дайджест, квизы, опросы, информационные онлайн-мероприятия. Разработка мобильного приложения для сотрудников компании (совместно с IT и T&D). Организация и наполнение всех каналов внутренних коммуникаций: контроль ведения аккаунтов амбасадоров компании в соцсетях; мобильное приложение для сотрудников; корпоративные рассылки для персонала в России и в странах присутствия компании и др. Организация корпоративного спорта (футбольная команда FESCO победитель «Лиги чемпионов бизнеса – 2019», волейбольная – победитель Moscow Premier Ligue). Все мероприятия для персонала компании: Новый год, Family Day, гендерные праздники, конкурсы профессионального мастерства, тим-билдинги, конференции. Организация массовых мероприятий симметрично в Москве и Владивостоке с целью формирования единых подходов и трансляции единой культуры.
Ноябрь 2014Ноябрь 2017
3 года 1 месяц
Федеральное государственное унитарное предприятие "Почта России"

Москва, www.pochta.ru/

Руководитель департамента внутренних коммуникаций и социальных гарантий
Почта России - одна из крупнейших логистических компаний мира - 350 000 сотрудников. В департаменте 10 человек; структура департамента: Отдел корпоративной культуры, Направление внутренних коммуникаций, Направление организации обратной связи. Обязанности: Разработка и реализация стратегии по внутренним коммуникациям и развитию HR-бренда Почты России. Управление корпоративной культурой и вовлеченностью персонала компании, разработка и внедрение комплекса мероприятий, направленных на совершенствование корпоративной культуры. Проект реновации ценностей "Почта меняется". Создание Кодекса деловой этики ФГУП "Почта России". Внедрение системы контроля его исполнения. Создание единой федеральной системы каналов внутренних коммуникаций Почты России (впервые внедрен единый корпоративный интранет-портал, корпоративная социальная сеть, еженедельный электронный дайджест, реструктуризирована корпоративная пресса и др.) Регулярное исследование вовлеченности и удовлетворенности персонала - проект "Вам слово!". Разработка и реализация федеральной программы повышения уровня вовлеченности "Почта - мой работодатель" по итогам исследования. Организация коммуникаций генерального директора и руководства компании с сотрудниками - личные и онлайн-коммуникации, проведение цикла регулярных мероприятий. Организация культурно-массовых, спортивных, торжественных, волонтерских мероприятий для персонала компании. Организация системы ежегодных федеральных конкурсов профессионального мастерства по самым массовым профессиям почтовой отрасли ("Лучший почтальон", "Лучший оператор почтовой связи", "Лучший начальник почтового отделения", "Лучший водитель") в качестве основы для карьерных лифтов рабочих профессий, трансляции лучшего опыта, развития HR-бренда. Молодежная политика: вовлечение молодежи в проекты изменений и управления предприятием. Программа "Агенты изменений" Почты России. Разработка программы создания Молодежного совета предприятия, проведения Молодежного форума. Разработка стратегии внутренних коммуникаций проекта "Почта Банк" на стороне Почты России. Реализация единой программы внутренних коммуникаций по созданию и развитию Почта Банка (совместно с группой ВТБ и Почта Банком). HR-брендинг банка для работников Почты России, сотрудничающих с банком по агентским договорам (более 15 000 человек). Реализация совместных мероприятий. Полный цикл работ по заключению и контролю исполнения единого Коллективного договора Почты России. Организация работы по рассмотрению обращений сотрудников. Организация наградной работы: государственные, ведомственные, корпоративные награды для сотрудников компании.
Август 2009Ноябрь 2014
5 лет 4 месяца
Банк ВТБ24

Москва, www.vtb.ru/

Финансовый сектор... Показать еще

Начальник отдела внутренних коммуникаций
В отделе 5 человек. Обязанности: Управление корпоративной культурой и вовлеченностью персонала: Разработка и реализация проекта совершенствования корпоративной культуры. Разработка и внедрение в банке системы корпоративных ценностей. Формирование сети "послов корпоративной культуры" в региональных структурах банка. Аккумулирование лучших практик в области корпоративной культуры, существующих в регионах и различных подразделениях банка. Проведение комплекса мероприятий и акций, направленных на внедрение системы ценностей и совершенствование корпоративной культуры. Разработка KPIs проекта совершенствования корпоративной культуры, основанных на связи корпоративной культуры с бизнесом банка. Проведение ежеквартального внутреннего опроса NPS. Регулярная отчетность Правлению о ходе проекта. Проведение общебанковского исследования удовлетворенности и вовлеченности персонала "Мой банк" с привлечением независимого провайдера (проводится каждые два года Предоставление результатов и рекомендаций по работе с результатами исследования Правлению, руководителям головного офиса и региональных подразделений. Проведение семинаров, информационных встреч, консультаций. Разработка и реализация планов мероприятий по повышению удовлетворенности персонала работой в банке по итогам исследований. Управление системой информирования персонала банка: единый интранет-портал, корпоративные фильмы, корпоративные книги, электронные СМИ, рассылки, презентации, информационные встречи с персоналом и др.) Корпоративные мероприятия: Создание единой формулы финансирования и прозрачного подхода к бюджетированию корпоративных мероприятий банка. Утверждение подходов Правлением. Создание Порядка организации корпоративных мероприятий. Разработка, внедрение и реализация ежегодной программы командообразующих мероприятий для подразделений банка. Циклы новогодних и юбилейных мероприятий: vip-мероприятия, мероприятия для всего персонала Москвы и МО (более 5 000 участников), мероприятия для подразделений, детские мероприятия. Обеспечение и контроль корпоративных мероприятий в регионах. Обеспечение и логистика детской подарочной и сувенирной продукции. Система корпоративных бизнес-соревнований банка: Создание и обеспечение функционирования системы корпоративных бизнес-соревнований среди сотрудников банка, направленной на увеличение продаж и рост качества клиентского обслуживания. Бюджетирование, запуск и контроль бизнес-соревнований. Разработка и обеспечение функционирования системы поощрений и награждений по итогам соревнований. Создание принципов системы корпоративных соревнований, закрепленных в положении, распространенных в качестве лучшей практики и действующих в розничных компаниях группы ВТБ в целом. Нематериальная мотивация: Организация системы корпоративных наград за трудовые заслуги: поощрений наградными листами, корпоративными нагрудными знаками с внесением в трудовые книжки, ценными подарками и др. Обеспечение наградными материалами по заявкам подразделений. Организация и обеспечение поощрений и награждений по случаям юбилеев сотрудников, выслуги лет, по итогам реализованных проектов и др. поводам. Обеспечение функционирования обратной связи: Обеспечение функционирования системы обращений сотрудников по сложным вопросам в формате горячей линии "Диалог". Организационная поддержка регулярных встреч президента-председателя правления с сотрудниками банка по личным вопросам.
Декабрь 2005Февраль 2009
3 года 3 месяца
Компания РУСАЛ

Москва, www.rusal.ru/

Металлургия, металлообработка... Показать еще

Выпускающий редактор корпоративных СМИ
РУСАЛ - мировой лидер алюминиевой промышленности, 70 000 сотрудников. Обязанности: * проведение коммуникационных кампаний в поддержку всех проектов и программ РУСАЛа; * участие в разработке и реализация плана кризисных коммуникаций в компании по линии корпоративных СМИ; * установление на предприятиях, вошедших в ОК РУСАЛ при объединении с Группой СУАЛ, единого информационного пространства: оперативное руководство внедрением систем корпоративных коммуникаций и обратной связи (корпоративные СМИ, дни информирования, встречи руководства с персоналом, почтовые ящики обратной связи; информационные бюллетени, стенды и др.); документационное обеспечение запуска новых систем коммуникаций; * обучение сотрудников региональных отделов внутренних коммуникаций и руководителей предприятий по функционированию корпоративных систем коммуникаций и по коммуникациям в условиях реструктуризации и кризисных изменений; * участие в разработке и реализации программы коммуникаций генерального директора компании: создание и администрирование специализированной страницы обратной связи на корпоративном интранет-портале, организация и проведение интранет-конференций; подготовка обращений к сотрудникам; * выпуск корпоративной газеты (тираж - 40 000 экз., еженедельник, 8 полос - базовая часть, 26 полос - региональные вкладки); * актуализация формата корпоративного СМИ в условиях кризисных изменений.
Июль 2001Октябрь 2005
4 года 4 месяца
РУСАЛ – Братский алюминиевый завод

Иркутская область, www.rusal.ru/

Металлургия, металлообработка... Показать еще

Начальник отдела внутренних коммуникаций
Братский алюминиевый завод - крупнейшее в мире предприятие по производству алюминия, 10 000 сотрудников. В отделе 5 человек. Обязанности: разработка и реализация коммуникационной политики на предприятии. Обеспечение полного цикла внутренних коммуникаций, внедрение и развитие каналов коммуникаций.

Навыки

Уровни владения навыками
Внутренние коммуникации
Управление персоналом
Корпоративная культура
Управление проектами
Разработка и внедрение политик и процедур
Организация мероприятий
Обучение персонала
Мотивация персонала
Проведение семинаров
Корпоративные мероприятия
Командообразование
Подготовка презентаций
Деловая коммуникация
Управленческие навыки
Управление командой
Мотивационные программы
Ориентация на результат
Коммуникативная стратегия
Деловая этика
Корпоративная этика
Проведение опросов
Системный подход

Высшее образование

2015
Высшее образование
Институт коммуникационного менеджмента Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики», программа «Профессиональные компетенции руководителя по управлению мотивацией и вовлеченностью сотрудников»
-
2000
Высшее образование
Иркутский государственный университет
Факультет филологии и журналистики, Журналистика

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения