1.Контроль организации работ в компании по входному контролю ТМЦ. 2 Ведение претензионной работы с потребителями и поставщиками. 3 Мониторинг и анализ качества оказания услуг потребителям. 4 Организация и ведение претензионной работы с Заказчиками (участие в разборах оборудования, участие в работе ПДК). 5 Разработка мероприятий по повышению качества оказываемых услуг. 6 Участие в процессе оценки удовлетворенности потребителей. 7 Контроль выполнения плана мероприятий по выявленным проблемам по качеству оказываемых услуг. 8 Проведение внутренних проверок по распоряжению директора. 9 Ведение базы данных по результатам эксплуатации УЭЦН по проектам компании. 10 Ведения сводок по подконтрольному оборудованию. 11 Управление документами и записями по качеству. 12.Организация работ по внедрению поддержанию и совершенствованию ИСМ в компании.