Работа с входящими заявками . Выявление потребности клиента. Консультирование по наличию, приобретению товаров , сроков поставки , обработка заказов, продажи крупно бытовой \ мелко бытовой техники . Контроль отгрузки товаров клиентам , доставки по Москве , М/О. Работа с отделом логистики .

Консультирование клиентов компании. Выявление потребности . Помощь в выборе товара , консультации по ассортименту, увеличение чека путем допродажи смежных товаров . Работа с базой данных, занесение клиентов в базу crm . Выполнение плановых показателей . Работа со смежными отделами . Отчеты о проделанной работы .

Продажа дизайнерской мебели класса люкс. Работа с клиентами компании. Заключение договоров ,просчет стоимости заказов, проектов. Консультации по наличию, сроков поступления товара , выставление счетов , контроль оплат , взаимодействие с логистическим отделом, завершения сделок. Работа с дизайнерами. Аналитика конкурентной среды .

Консультация клиентов по телефону и онлайн чату сайта компании. Прием и контроль отгрузки заказов. Как доп. функция продажа приборов света в торговом зале( люстры, бра, и т.д.)

Пришел в компанию на должность копирайтера оптимизатора текстов под поисковые системы. После 6 месяцев работы на этой должности перешел на линию горячих продаж(продажи по телефону(входящая линия) + обработка входящих заказов на сайте, увеличение среднего чека, продажа доп. товаров). Работа в онлайн консультанте и соц. сетях. В дальнейшем, по результатам хорошей работы стал старшим менеджером. На этом этапе я принимал участие в закупке товара,разработку акций магазина для увеличения объема продаж, так же осуществлял взаимодействие с нашими СЕО специалистами. Взаимодействовал с отделом доставки( решал конфликтные ситуации по вине водителей или менеджеров). Вел аналитику продаж и настраивал рекламную компанию. Несмотря на дополнительные задачи продолжал непосредственно "продавать" для поддержания навыка. Последние 2 года в компании работал на должности старшего менеджера (( в отсутствие управляющего магазина (отпуск, встреча или болезнь) брал его обязанности на себя)). В дальнейшем развивал магазин и увеличивал продажи сотрудников, поддерживал дружественную обстановку в коллективе. Дополнительно:так же принимал активное участие в прямых продажах в "шоу-руме" (торговый зал магазина) детских товаров полной линейки от 0 до 3х лет. (Мебель, коляски, матрасы, постельное белье, аксессуары и многое другое)

Продажа электроники и аксессуаров, продажа доп товаров таких как "дополнительная гарантия" Так же участие в инвентаризациях магазина в целом и своего отдела в частности.

Продажа мобильных телефонов и аксессуаров. Поддержание чистоты в магазине. Работа на кассе. Участие в инвентаризации магазина. Так же работа на "бренд стойке" непосредственно рядом с магазином с целью продажи контрактов операторов мобильной связи.

Ввод накладных о перевозках в базу данных. В дальнейшем перевелся на должность кладовщика в этой же компании. В мои обязанности в должности кладовщика входило учет прибывших грузов, распределение их по территории склада, так же участие в инвентаризации склада и отгрузка машин с грузами по регионам России.

Осуществление четкой работы оборудования на линии, в случае сбоя программы либо появления какой то другой ситуации мешающей бесперебойной работы линии ее скорейшее исправление.