Консультирование по образовательным услугам Корпорации (Высшее образование, среднее специальное и дополнительное образование); Проведение встреч в школах и колледжах, а также на территории коммерческих компаний; Проведение телефонных переговоров, прием входящих и совершение исходящих звонков по клиентской базе, деловая переписка; Подготовка индивидуальных предложений для клиентов; Консультирование клиентов по заявкам с сайта; Проведение переговоров с руководителями учебных заведений, предприятий и организаций области; Работа в CRM системе, Битрекс 24 Выполнение и перевыполнение плана продаж на 100+%.

- Продажа банковских продуктов - Обработка поступающих претензий/жалоб от клиентов и регистрация в единой базе как в устной, так и в письменной форме. -Взаимодействие с различными подразделениями банка, с целью получения полной картины произошедшего. - Предоставление обратной связи клиентам как в устной, так и в письменной форме -Обучение новых сотрудников - Составление ответов на портале banki.ru -Предоставление ответов в ЦБ - Прослушка звонков специалистов Контактного-центра -Проведение обучения сотрудников с целью улучшения работы контактного центра.

- Продажа банковских продуктов ( банковские карты, вклады, кредиты) - Прием входящих звонков от действующих и потенциальных клиентов банка - Консультация по продуктам и услугам банка

- Обучение специалистов - Решение конфликтных ситуаций с Клиентами - Ведение табеля - Составление графика работы операторов -Предоставление отчета о проделанной работе - Проведение тренингов - Общение с главами государств по видео и аудио связи