- Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры для 300+ пользователей: поддержка серверного оборудования Dell, Windows Server (AD, DNS, DHCP, GPO, WDS, WSUS), Linux (Debian, Ubuntu), виртуализации VMware ESXi(порядка 40 ВМ), NAS Synology, сетевого оборудования MikroTik и Ubiquiti. - Поддерживаю централизованный мониторинг ключевых систем на базе Zabbix. - Управляю системой резервного копирования с использованием Veeam Backup & Replication с использованием хранения на ленты. - Обрабатываю и решаю инциденты через Service Desk на базе Jira, обеспечивая соблюдение SLA.

Техническая поддержка и сервисное обслуживание (2013–2017) - Обеспечивал техническую поддержку пользователей в рамках Service Desk, следуя процессам ITIL (1С:ITIL). Выполнял ремонт, настройку автоматизированных рабочих мест (АРМ) и оргтехники. Развитие мониторинга и администрирование сетевой инфраструктуры для серверов видеонаблюдения «Безопасный город»(2017–2019) - Внедрил и поддерживал централизованную систему мониторинга Zabbix для удаленного контроля состояния серверов и сетевого оборудования. - Администрировал сетевое оборудование Cisco и серверы Dell на базе Windows Server обеспечивая отказоустойчивость. Реализация системы контроля и пропуска для Московского метрополитена (2019–2024) - Осуществил полный цикл запуска и отладки системы контроля и пропуска в тоннелях: от настройки серверного оборудования HP (СПО, видеосерверы) до интеграции периферии. - Обеспечил работу промышленных коммутаторов Qtech, Лантан и системы геолокации сотрудников в тоннеле. - Настраивал и поддерживал АРМ для управления системой, обеспечивая высокую доступность критической инфраструктуры.