Основные KPI и метрики: GMV, AOV, конверсия в заказ по всей воронке, retention rate. Ключевые фичи: - 93 витрины с разными ценами и ассортиментом + стратегическая интеграция с партнером по сборке и доставке заказов (Сбермаркет); - очень широкий food и non-food ассортимент (>100K SKU). Работа: - Развитие основного e-com сайта компании - auchan.ru; - Персональные рекомендации - аналитика, A/B тесты и развитие инструмента; - Триггерные рассылки - интеграция, аналитика, A/B тесты и развитие инструмента; - Ведение и актуализация бэклога по сайту, проработка и оценка задач, взаимодействие со всеми основными заказчиками/стейкхолдерами (маркетинг, лояльность, клиентский сервис, команда ассортимента); - Планирование, груминг и ретро по разработке задач (Agile и Kanban), ежедневное взаимодействие с командой разработки и IT; - Проработка и оптимизация CJM клиента, контроль и наполнение UX/UI спринтов по сайту; - Постоянный мониторинг и фокус на улучшении ключевых метрик по сайту; - Количественные тестирования: A/B тесты и проверка гипотез используя циклы HADI; - Качественные тестирования: cust dev и глубинные интервью; - Контроль бюджетов и проведение тендеров по ключевым подрядчикам. Результат: - инициация и внедрение ICE методологии для ведения бэклога - сокращение количества встреч и более эффективное и прозрачное планирование спринтов; - повышение показателя конверсии в мобильной версии сайта засчет внедрения новых фич (+0,5 - 0,7 %); - прирост выручки по блокам рекомендаций (+12 - 15 %) за счет А/Б тестов и внедрения новых персонализированных блоков; - увеличение прибыли и повышение среднего чека через тригерные рассылки, засчет внедрения промо-механик и А/Б тестов; - запуск нового поиска на сайте (AnyQuery) и улучшение конверсии через поиск (+15 - 20 %). Владение инструментами: Яндекс Метрика, GTM, Miro, Atlassian Jira, Confluence. Продуктовые артефакты: CJM, user story, Roadmap, Scrum, kanban, scoring backlog (RIСE&ICE). Команда: разработка на стороне подрядчика full stack, инхаус IT PM (5 человек), веб-аналитик, бизнес-аналитики (2 чел.), фронтендеры (2 чел.), подрядчик по разработке дизайнов и UX/UI + инхаус дизайнер.

Основные KPI: конверсия в заказ, retention rate Ключевые фичи: - Большой каталог электротехнической продукции и большое количество брендов внутри Группы компаний Legrand; - Возможность сборки в визуальном конфигураторе на сайте пользовательских комплектов по ЭУИ (электроустановочное оборудование) и возможность отправить собранный заказ в магазин дистрибьютора. Работа: - Поддержка и обновление всех основных продуктовых веб-сайтов и лендингов; - Формирование и развитие единой эко-системы всех брендов и сайтов компании; - Инициация, тендер, и полная переработка и запуск новой версии онлайн-конфигуратора ЭУИ: configurator.legrand.ru - Ведение проекта по разработке интегрируемой версии Конфигуратора ЭУИ для партнеров (iframe); - Поддержка, развитие и доработка локального решения по PIM и основному продуктовому онлайн-каталогу компании: e-catalog.legrand.ru; - Запуск и развитие автоматических и триггерных рассылок; - Ведение проекта по интеграции CRM с почтовой платформой. Результат: - усиление онлайн-канала и повышение доли заказов через сайт компании на 23-25%; - улучшение NPS на 15-20% засчет доработки онлайн-инструментов. Владение инструментами: Google Analytics, Яндекс Метрика, SalesForce, Unisender, 1C Bitrix, Битрикс 24, React (Laravel).

- Запуск и поддержка канала онлайн-продаж для АК "Россия"; - Тестирование и приемка нового функционала и его доработка с IT департаментом и разработкой; - Управление контентом и копирайт (русская и английская версия сайта); - Контент маркетинг, внтреннняя SEO-оптимизация и формирование аналитических отчетов по ключевым метрикам; - Разработка ТЗ, внутренних процедур и инструкций для пользователей.

- Запуск и поддержка с подрядчиком новых сайтов компании: bridgestone.ru, poleposition.ru and truckpoint.ru; - Запуск и поддержка ключевого e-com проекта на базе основного сайта компании (bridgestone.ru): разработка и интеграция функционала оформления заказов пользователей на шины из каталога сайта напрямую у официальных дилеров бренда; - Контент-менеджмент и внутренняя SEO оптимизация; - Сбор внтренних требований от бизнес-заказчиков, формирование ТЗ на доработки и разработку нового функционала сайта, оптимизация структуры сайта и развитие. - Ведение сопутствующих проектов по разработке и дистрибуции рекламных материалов в сети официальных шинных центров.

- Разработка стратегии и поддержка всех онлайн маркетинговых активностей для SWISS на российском рынке; - Контент-менеджмент и копирайт для веб-сайта (русская и английская версия) и всех онлайн коммуникаций от лица бренда; - Performance-менеджмент, планирование бюджета и контроль медиа-кампаний; - SMM: генерация контента и креативов, продвижение постов и привлечение новых подписчиков; - E-mail маркетинг, генерациия контента, аналитика и а/б тесты; - Подбор подрядчиков и партнёров, запуск и ведение спец. проектов и промо, направленных на увеличение онлайн продаж.

- Контент-менеджмент, администрирование и валидация контента. Копирайт и внутренняя SEO-оптимизация; - Инициация и контроль всех доработок по сайту, анализ эффективности доработок, мониторинг юзабилити и ключевых метрик по сайту; - Разработка и поддержка лэндингов с подрядчиками; - Управление проектом по миграции сайта на новую платформу с европейским подрядчиком (Blast Radis), валидация RFI, RFP и контроль всех этапов разработки; - Поддержка интранет сайта, контент-менеджмент, оптимизация структуры и ведение доработок. Контроль миграции на новую платформу.

- Контент-менеджмент менеджмент основного сайта gelos.ru и дочерних сайтов компании: institute.gelos.ru и numizmat.gelos.ru; html-верстка и наполнение сайтов товарами для аукционов (2-3 аукциона в неделю по 700-900 SKU); - Использование Excel макросов для автоматизации обработки контента и перевода Excel-данных в табличную верстку; - IT поддержка внутренней инфраструктуры.