Запись на приём пациентов. Консультирование. Заведение и подбор карт. Работа с кассой. Документооборот, кассовая отчётность.

Работа с Франчайзерами: • Поиск оптимальных франшиз для сотрудничества • Подготовка коммерческих предложений • Проведение переговоров и заключение договоров • Контроль оплаты счетов Работа с Инвесторами: • Поиск потенциальных инвесторов • Индивидуальный подбор франшиз по критериям инвестора • Поддержание общения с инвесторами и актуальной информации в базе • Своевременное предоставление информации о франшизе потенциальному франчайзи и координация сотрудничества с головным офисом Работа с рекламодателями: • Поиск потенциальных рекламодателей и предоставление коммерческого предложения • Контроль пролонгации размещения и оплаты Работа с сайтом: • Размещение презентаций франшиз • Новости рынка • Контроль актуальности информации Участие в профильных и узкоотрослевых выставках

Анализ конкурентоспособности франшизы. Продвижение франчайзингового проекта. Составление коммерческих предложений. Поиск франчайзи, проведение переговоров. Расчет бизнес-плана франчайзинговых проектов. Полный цикл сопровождения работы франчайзи. Участие в открытии магазинов франчайзинговой сети. Посещение магазинов франчайзинговой сети с целью контроля их соответствия единым стандартам. Обучение персонала франчайзинговых магазинов по повышению качества обслуживания и увеличению продаж. Анализ и управление товарными запасами и ассортиментом в магазинах франчайзи. Анализ эффективности работы франчайзинговых магазинов. Контроль оплаты и взаиморасчетов с франчайзи. Контроль предоставления отчетов франчайзи. Оказание технического и консультационного содействия магазинам франчайзинговой сети. Участие в профильных выставках.

05.2009-10.2009 Руководитель отдела франчайзинга ( подчинении 5 человек) Организация работы отдела франчайзинга. Запуск новых филиалов франчайзингового проекта по России и за рубежом. Обучение франчайзи и персонала партнерских центров. Вникание в проблемы франчайзи и помощь в их преодолении. Анализ конкурентоспособности франшизы фирмы, сопоставление ее с аналогичными показателями конкурирующих центров. 02.2009-05.2009 Менеджер по франчайзингу Поиск потенциальных франчайзи. Проведение переговоров с клиентами по телефону и в офисе. Выяснение их требований и финансовых возможностей, подготовка им соответствующих коммерческих предложений. Заключение договоров. Ведение открытия и курирование деятельности франчайзинговых Детских центров. Помощь франчайзи по возникающим вопросам. Информирование франчайзинговых партнеров обо всех готовящихся акциях, скидках, специальных предложениях и др..

1. Подбор персонала на открытые вакансии: - составление профиля вакансии, размещение в СМИ и Интернет; - проведение телефонных интервью и первичных собеседований с кандидатами; - взаимодействие с руководителями отделов; - организация собеседований с руководителем. 2. Кадровое делопроизводство.

Подбор персонала на вакансии компаний, Кадрового Центра: 1. составление профиля вакансии, размещение в СМИ и Интернет; 2. проведение телефонных интервью и первичных собеседований с кандидатами; 3. ведение кандидатов до оформления на работу; 4. отслеживание прохождения адаптационного периода трудоустроенных сотрудников. Количество вакансий в работе единовременно – 10-15 позиций, ведение сложных вакансий.

Развитие и поддержание долгосрочных отношений с клиентами (без поиска): 1. работа с VIP клиентами, решение конфликтных ситуаций, 2. возврат ранее ушедших клиентов, 3. контроль дебиторской задолженности, 4. работа с претензиями, 5. пролонгация договоров, 6. отслеживание выполнения договорных обязательств, 7. ведение установленной отчетности.

1. Обзвон и привлечение делегатов на мероприятия; 2. ведение баз, 3. участие в подготовке и проведение мероприятий (конференции, семинары, тренинги, заказные мероприятия). 4. Взаимодействие с типографией, рекламным агентством.

1. Проведение переговоров, 2. составление деловых писем, 3. подготовка и проведение проектов (конференция «Финансы России», справочник «Финансисты России», конкурс «Предприятие Высокой культуры обслуживания - 2003»). 4. Проведение анкетирования в банках; 5. координирование конференции «Финансы России -2»; 6. ведение документации по подписке и распространение журнала «Финансы России», 7. работа с агентствами.