- Сопровождение портфеля высокодоходных клиентов; - Звонки потенциальным и текущим клиентам с использованием ресурсов компании с целью продаж; - Организация встреч с клиентами для презентации эксклюзивных инвестиционных возможностей; - Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании; - Заключение сделок и долгосрочное сопровождение клиентов; - Участие в разработке индивидуальных решений для реализации финансовых амбиций клиентов. - Информирование клиентов о новой продукции и услугах

Функциональные обязанности: - осуществление онлайн-продажи ипотечных кредитов и онлайн-поддержку клиентов (в режиме чат и телефонных консультаций); - выполнение операций ипотечного кредитования клиентов; - осуществление продажи банковских и небанковских продуктов; - осуществление работы в рамках обратного потока (предложение услуг партнёров банка для подбора объектов недвижимости); - организация и контроль исполнения плана мероприятий, направленного на выполнение целевых показателей бизнес-плана по направлению деятельности;

- подбор персонала; - обучение и адаптация сотрудников; - написание и доработка скриптов; - контроль за соблюдением качества клиентского сервиса сотрудниками; - выполнение плана продаж; - разработка анимационных программ; - контроль за соблюдением выполнения качества программ; - поиск подрядчиков по выполнению шоу-программ; - составление расписание для аниматоров; - ведение аналитики; - ведение ежемесячной отчётности; - поддержание здоровой и дружелюбной атмосферы в коллективе; - материальная ответственность за реквизит и костюмы.

- осуществление холодных и горячих звонков; - осуществление работы по покупке, продаже или аренде недвижимости от имени и по поручению клиентов; - выполнение плана продаж; - расширение клиентской базы; - разработка и распространение рекламных продуктов для конкретного обьекта; - организация и проведение сделки купли-продажи; - посредничество между клиентами и государственными органами, другими организациями;

- подбор команды аниматоров; - адаптация сотрудников; - обучение сотрудников; - контроль за соблюдением качества клиентского сервиса сотрудниками - контроль за выполнением регламентов и плана продаж; - контроль за реквизитом и костюмами, мат. ответственность; - поддержание здоровой атмосферы в коллективе; - составление плана отпусков.

Отдел по взаимодействию с клиентами на ранних стадиях Управления по работе с поблемной задолженностью физицеских лиц. Должность – специалист Функциональные обязанности:  -   Извещение заемщиков/поручителей/залогодателей о возникновении проблебной задолженности по кредиту и разъяснение им последствий неисполнения обязательств по кредиту; -   взаимодействие с заемщиком и другими участниками кредитной сделки с целью побуждения к погашению проблемной задолженности посредством телефонных/очных переговоров; -  информирование должников о способах погашения задолженности, в том числе о возможной реструктуризации задолженности и условиях реструктуризации; -  осуществление взаимодействия со службами Банка и отделениями Сбербанка России, организационно-подчиненных Банку, в части организации своей деятельности, относящейся к компетенции Управления; -   осуществление координации, обучения и консультирования сотрудников отделений в рамках возникающих вопросов; - выполнение плана по оплате просроченной задолженности физ лицами; - составление ежемесячной отчётности о выполненной работе.

Отдел обработки операций по банковским картам Управления сопровождения операций физических лиц Центра сопровождения клиентских операций Юго-Западного банка Сбербанка России.  Должность - экономист. Функциональные обязанности: – контроль над полнотой и своевременностью возмещения средств, выданных/принятых в УС ведением журналов ф.209 в формате MC Excel в разрезе каждого банкомата; - урегулирование недостач/излишков по сбойным операциям на УС; – формирование статистической отчетности по вопросам, входящим в компетентность отдела. - осуществление обработки файлов прямого и обратного потоков по международным банковским картам; - формирование приказов на зачисление/списание по риестрам платежей и отправка их на обработку с помощью АС "Back-office"; - осуществление контроля за возмещением по операциям, проведенным на УС; - консультирование сотрудников ВСП по вопросам, связанным с работой отдела.

Начальник Всероссийской Школы студенческого актива. 150 человек в смене, 17 человек оргкомитета. Летний сезон 4 смены, зимний сезон 1-2 смены. Обязанности: - поиск места и заключение договора аренды на 3 месяца, для проведения школы; - подбор персонала (2 лектора, 15 чел. оргкомитета); - разработка плана мероприятий с первого по последний день смен (лекции, мастер-классы, тренинги, развлекательные вечерние мероприятия и т. д.); - закупка брендированной продукции, для участников школы; - контроль за выполнением план-сетки смены; - написание и сдача отчётности по прошествии смены руководству.