Прием входящего трафика клиентов на техническое обслуживание, первичный осмотр автомобиля, полная консультация клиента по ремонту автомобиля, оформление заказ-наряда, подбор и заказ запасных частей по каталогу, контроль доставки запасных частей, соблюдение норм гарантийных правил и сроков ремонта, ( дефектовка и подготовка всех отчетностей для рекламации на завод производителя ) расширение заказ-наряда посредством продаж дополнительного оборудования. Ведение клиента на протяжении всего гарантийного цикла.

Прием и обработка входящих заявок, далее распределение техники по направлениям, подготовка необходимой документации для проведения аудита и про пусков как на технику так и на сцепку (тягач/прицеп), контроль отчетности по возвратным документам от водителей, решение форс-мажорных обстоятельств в пути автомобиля ( поиск вспомогательной техники, доставка необходимых запасных частей, поиск бригады ПРР и ПРМ ).

Контроль за работой водителей на всех этапах грузоперевозок, формирование и осуществление контроля за транспортной цепочкой, включая определение способа транспортировки, оптимизацию маршрута с учётом большого количества разноплановых факторов, координация работы участников грузоперевозок, управление процессом складирования товара и погрузочными работами

Приём и оформление клиента Полный контроль над этапами обслуживания автомобиля Подбор запасных частей Консультация клиента по необходимым работам Урегулирование конфликтных ситуаций Соблюдение всех этапов гарантийных работ Подготовка всех отчётностей Выполнение поставленных ежемесячных планов Ежегодное прохождение «тайного покупателя» не менее 93%

Строительство газопроводной линии включая сопутствующие объекты ( Компрессорная станция, крановые узлы, выполнение ремонтных работ по устранению брака, ремонтные работы тепло-обменных установок )