- Встреча пациентов клиники. - Работа с медицинскими картами (подготовка к амбулаторному приему). - Грамотное и квалифицированное информирование пациентов об услугах,ценах и акциях клиники. - Общение с клиентами по телефону. - Обзвон пациентов с целью напоминания о записи. - Работа в электронной программе записи пациентов.(Инфоклиника) - Контроль за порядком в приемной. - Работа с кассой. - Отчеты. - Расчет заработной платы. - Решение конфликтных ситуаций. - Ведение графиков сотрудников. - Работа с отзывами на различных площадках интернета, повышение рейтинга клиники

За 1 месяц выросла из администратора до старшего администратора. Организация работы администраторов;обеспечение песперебойной работы отдела;составление графиков работы,отпусков и табеля сотрудников; ротация сотрудников по филиалам;работа с документацией внутренней, нормативной,приказами и тд.;урегулирование конфликтных ситуаций с пациентами,ответы на жалобы и претензии; работа с гугл таблицами, word, excel, емиас и планшетами; проведение собеседований, стажировок, обучения и адаптации персонвла.Быстрое реагирование и решение проблем , задач от руководства.Прикрепление,льготы,больничные листы,стойка информации, сотрудничество с МФЦ и помощь в их адаптации на территории поликлиники

Работа с персоналом и клиентами Знание всех услуг салона, Знание всех продуктов и товаров салона,а так же их продажа Осуществление оперативного контроля за ходом проведения процедур и выполнения процедур, Составление графиков работы и отпусков, Составление записи клиентов на процедуры, Открытие и закрытие смены, Инвентеризация Заполнение электронного журнала Активация купонов Обзвон и информирование клиентов о записи и о новинках салона Заключение мед.договора с клиентами. Заполнение всех форм отчетности Работа с ККМ и банковским терминалом Обеспечение сохранности денежных средств Работа с программой Юниверс Руководство работой курьеров и пр. Подбор персонала,обучение,контроль за адаптацией Поиск новых партнеров Выявление и создание новинок на рынке Маркетинг и пр. Организация и проведение "Дня клиента" За год выросла из администратора до старшего администратора с функционалом управляющей салоном

*Проведение индивидуальных и групповых психологических обследований детей; *Психологические тестирования детей; *Адаптация ясельных групп; *Диагностика психологической готовности детей к школе; *Проведение воспитательной работы; *Анализ поведения проблемных детей и работа с ними и их семьями *Проведение просветительской, коррекционной, консультационной, диагностической и психопрофилактической работы. *Диагностика поведенческих расстройств, аномалий и девиаций, протестного и рискового поведения. *Анализ факторов, которые влияют на мышление и поведение детей. *Проводить консультации и беседы индивидуально или в группах. *Подготовка отчётной документации и ведение графика приема. *Консультирование руководителей при выявлении социально-психологических проблем в коллективе. *Помогать новым или молодым сотрудникам адаптироваться в коллективе.

прием входящих звонков,запись на прием; консультирование по услугам салона; встреча клиентов; координация работы сотрудников; жизнеобеспечение салона; работа с кассовым аппаратом и документаций;продажа косметики и сопутствующих товаров;составление графика работы и отпусков;работа с жалобами и решение спорных вопросов клиентов;стажировка(обучение) новых работников;адаптация персонала;