Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более недели назад

Женщина, 32 года, родилась 31 декабря 1993

Москва, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Менеджер по работе с клиентами / менеджер по сопровождению продаж

100 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 9 лет 8 месяцев

Апрель 2026по настоящее время
2 месяца
ООО Элком-электро
менеджер по сопровождению продаж
ш
Январь 2026Апрель 2026
4 месяца
ООО ЭЛЕВЕЛ

Москва, elevel.ru/?ysclid=mnewk11hae380279700

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по сопровождению продаж
Обязанности: - Подготовка КП, счетов, договоров и сопутствующих документов; - Консультирование по ассортименту, подбор аналогов продукции; - Сопровождение клиентов на всех этапах сделки; - Работа с рекламациями и дебиторской задолженностью; - Ведение клиентской базы, документирование сделок; - Организация рабочего времени менеджеров; - Контроль отгрузок и взаимодействие со складом; - Работа с технической документацией проектов; - Введение воронки продаж в Битрикс 24; - Сопровождение проектных продаж (регистрация/защиты проектов у прямых поставщиков); -Ведение отчётности в 1С.
Июнь 2025Декабрь 2025
7 месяцев
ООО ДИОЛУМ ТРЕЙД

Москва

Менеджер по сопровождению продаж
Обязанности: - Подготовка КП, счетов, договоров и сопутствующих документов; - Консультирование по ассортименту, подбор аналогов продукции; - Сопровождение клиентов на всех этапах сделки; - Работа с рекламациями и дебиторской задолженностью; - Ведение клиентской базы, документирование сделок; - Организация рабочего времени менеджеров; - Контроль отгрузок и взаимодействие со складом; - Работа с технической документацией проектов; Достижения: - Обеспечила продажи светового оборудования на сумму около 100 млн ₽; - Обработала более 20 рекламаций на общую сумму свыше 6 млн ₽, включая крупных заказчиков: ПИК, Метрополия, Самолёт, Мосфильм; - Оптимизировала процесс работы с рекламациями: внедрила воронку рекламации и системное отслеживание каждого заказа; - В период пикового сезона организовала работу двух ведущих менеджеров, что позволило команде перевыполнить план на 50%;
Декабрь 2024Июнь 2025
7 месяцев

www.tmholding.ru

Тяжелое машиностроение... Показать еще

Менеджер по закупкам и снабжению
Обязанности: - Работа в 1С ERP: план закупок, заказы, проведение документов - Ведение документооборота в КСЭД; - Закупка товарно-материальных ценностей по планам и приказам - Анализ закупок и бюджета; - Работа с дебиторкой и рекламациями; - Взаимодействие со смежными отделами; - Подготовка договоров, писем, служебных записок; Достижения: - Организовала поставки радиостанций для метрополитенов Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Ташкента и Баку, обеспечив соблюдение сроков и спецификаций.
Октябрь 2023Ноябрь 2024
1 год 2 месяца
Silkplasters

Москва

Менеджер по работе с клиентами
Обязанности: - Обработка и отгрузка заказов на маркетплейсах; - Создание карточек товаров (WB, Мегамаркет); - Работа с возвратами и претензиями; - Ведение отчётности в 1С по продажам маркетплейсов; - Обработка заказов частных и корпоративных клиентов; - Резервирование и подбор товара; - Ведение интернет-заказов, работа с чатами; Достижения: - С нуля создала единую корпоративную методологию по работе менеджеров сопровождения и координаторов продаж; - Проработала воронку продаж интернет-магазина, благодаря чему маржинальность выросла на 30%; - Инициировала и автоматизировала процесс обработки заказов маркетплейсов через интеграцию с 1С: более 1000 заказов в день стали обрабатываться за 2,5 часа; - Автоматизировала отчётность по интернет-продажам (маркетплейсы, интернет-магазин) — отчёты начали формироваться в 1С автоматически; - Организовала работу с транспортными компаниями (СДЭК, Деловые Линии), что обеспечило получение особых условий и сократило транспортные расходы на 20%;
Июль 2020Октябрь 2023
3 года 4 месяца
ООО "Магазин 01"

Москва

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Обязанности: - Продажа и подбор пожарного оборудования; - Составление договоров, актов, доп. соглашений; - Ведение сделок и клиентского сопровождения; - Работа с претензиями и возвратами;
Август 2019Март 2020
8 месяцев
АО Уголь-Транс

Мытищи (Московская область)

Младший юрисконсульт
Обязанности: - Представление интересов в суде; - Правовая экспертиза документов; - Подготовка договоров, претензий, заключений; - Архив, регистрация договоров; - Участие в переговорах с контрагентами.
Июнь 2019Июль 2019
2 месяца
ООО Максима

Королев (Московская область)

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по сопровождению договоров
- Юридическое сопровождение договоров аренды коммерческих помещений; - Введение реестра и архива компании; - Составление жалоб, претензий, ходатайств, заявлений; - Подготовка документов в суд.
Июнь 2016Апрель 2019
2 года 11 месяцев
ООО "Гранд-Недвижимость"

Мытищи (Московская область)

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Юрист
Обязанности: - Юридическое сопровождение сделок с недвижимостью, составление договоров купли-продажи, авансовых соглашений и т.д. Достижения: - С нуля организовала и выстроила работу договорного отдела по сопровождению сделок купли-продажи объектов некоммерческой недвижимости.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый пользователь ПК
Консультант плюс
Юридическое сопровождение
Системное мышление
Согласование договоров
Сопровождение сделок
Составление договоров
составление претензий
составление исковых заявлений
Взаимодествие с нотариусом
Составленте процессуальнвх документов
Работа с оргтехникой
Творческое мышление
Грамотная речь
Коммуникабельность
Способность обучать других
Умение работать в команде
Работа с графическими редакторами
Работа с большим объемом информации
Корпоративная этика
Телефонные переговоры
Умение работать в коллективе
Умение планировать
Навыки составления отчетности
Организаторские навыки
Документальное сопровождение
Умение принимать решения
Организационные навыки
Оперативный поиск информации в сети Интернет
Ориентация на клиента

Обо мне

Глубоко погружаюсь в задачи и быстро разбираюсь в новых областях. Умею выстраивать уважительный диалог с любым человеком и при необходимости чётко говорить «нет». Довожу работу до результата в любых условиях. Вижу слабые места в процессах, лишние траты времени и денег. Предлагаю решения и внедряю систему, которая работает стабильно. Если возникает проблема — говорю прямо и беру на себя её решение. Сильный наставник: объясняю просто, обучаю нескольких сотрудников одновременно, подбираю подход под каждого. Всегда стремлюсь решать вопросы экологично и в интересах компании.

Высшее образование (Магистр)

2020
Высшее образование (Магистр)
Школа Радио и Телевиденья "НА ШАБАЛОВКЕ" (ООО "Центр Современного Образования") Радиоведущий, Радиоведущий
Радио, Радиоведущий
2018
Высшее образование (Магистр)
Юридический, Правовое обеспечение нефтегазового бизнеса
2016
Высшее образование (Магистр)

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения