Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла неделю назад
Женщина, 32 года, родилась 31 декабря 1993
Москва, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Менеджер по работе с клиентами / менеджер по сопровождению продаж
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 9 лет 8 месяцев
Апрель 2026 — по настоящее время
2 месяца
ООО Элком-электро
менеджер по сопровождению продаж
ш
Январь 2026 — Апрель 2026
4 месяца
ООО ЭЛЕВЕЛ
Москва, elevel.ru/?ysclid=mnewk11hae380279700
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по сопровождению продаж
Обязанности:
- Подготовка КП, счетов, договоров и сопутствующих документов;
- Консультирование по ассортименту, подбор аналогов продукции;
- Сопровождение клиентов на всех этапах сделки;
- Работа с рекламациями и дебиторской задолженностью;
- Ведение клиентской базы, документирование сделок;
- Организация рабочего времени менеджеров;
- Контроль отгрузок и взаимодействие со складом;
- Работа с технической документацией проектов;
- Введение воронки продаж в Битрикс 24;
- Сопровождение проектных продаж (регистрация/защиты проектов у прямых поставщиков);
-Ведение отчётности в 1С.
Июнь 2025 — Декабрь 2025
7 месяцев
ООО ДИОЛУМ ТРЕЙД
Москва
Менеджер по сопровождению продаж
Обязанности:
- Подготовка КП, счетов, договоров и сопутствующих документов;
- Консультирование по ассортименту, подбор аналогов продукции;
- Сопровождение клиентов на всех этапах сделки;
- Работа с рекламациями и дебиторской задолженностью;
- Ведение клиентской базы, документирование сделок;
- Организация рабочего времени менеджеров;
- Контроль отгрузок и взаимодействие со складом;
- Работа с технической документацией проектов;
Достижения:
- Обеспечила продажи светового оборудования на сумму около 100 млн ₽;
- Обработала более 20 рекламаций на общую сумму свыше 6 млн ₽, включая крупных заказчиков: ПИК, Метрополия, Самолёт, Мосфильм;
- Оптимизировала процесс работы с рекламациями: внедрила воронку рекламации и системное отслеживание каждого заказа;
- В период пикового сезона организовала работу двух ведущих менеджеров, что позволило команде перевыполнить план на 50%;
Декабрь 2024 — Июнь 2025
7 месяцев
Тяжелое машиностроение... Показать еще
Менеджер по закупкам и снабжению
Обязанности:
- Работа в 1С ERP: план закупок, заказы, проведение документов
- Ведение документооборота в КСЭД;
- Закупка товарно-материальных ценностей по планам и приказам
- Анализ закупок и бюджета;
- Работа с дебиторкой и рекламациями;
- Взаимодействие со смежными отделами;
- Подготовка договоров, писем, служебных записок;
Достижения:
- Организовала поставки радиостанций для метрополитенов Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Ташкента и Баку, обеспечив соблюдение сроков и спецификаций.
Октябрь 2023 — Ноябрь 2024
1 год 2 месяца
Silkplasters
Москва
Менеджер по работе с клиентами
Обязанности:
- Обработка и отгрузка заказов на маркетплейсах;
- Создание карточек товаров (WB, Мегамаркет);
- Работа с возвратами и претензиями;
- Ведение отчётности в 1С по продажам маркетплейсов;
- Обработка заказов частных и корпоративных клиентов;
- Резервирование и подбор товара;
- Ведение интернет-заказов, работа с чатами;
Достижения:
- С нуля создала единую корпоративную методологию по работе менеджеров сопровождения и координаторов продаж;
- Проработала воронку продаж интернет-магазина, благодаря чему маржинальность выросла на 30%;
- Инициировала и автоматизировала процесс обработки заказов маркетплейсов через интеграцию с 1С: более 1000 заказов в день стали обрабатываться за 2,5 часа;
- Автоматизировала отчётность по интернет-продажам (маркетплейсы, интернет-магазин) — отчёты начали формироваться в 1С автоматически;
- Организовала работу с транспортными компаниями (СДЭК, Деловые Линии), что обеспечило получение особых условий и сократило транспортные расходы на 20%;
Июль 2020 — Октябрь 2023
3 года 4 месяца
ООО "Магазин 01"
Москва
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Обязанности:
- Продажа и подбор пожарного оборудования;
- Составление договоров, актов, доп. соглашений;
- Ведение сделок и клиентского сопровождения;
- Работа с претензиями и возвратами;
Август 2019 — Март 2020
8 месяцев
АО Уголь-Транс
Мытищи (Московская область)
Младший юрисконсульт
Обязанности:
- Представление интересов в суде;
- Правовая экспертиза документов;
- Подготовка договоров, претензий, заключений;
- Архив, регистрация договоров;
- Участие в переговорах с контрагентами.
Июнь 2019 — Июль 2019
2 месяца
ООО Максима
Королев (Московская область)
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по сопровождению договоров
- Юридическое сопровождение договоров аренды коммерческих помещений;
- Введение реестра и архива компании;
- Составление жалоб, претензий, ходатайств, заявлений;
- Подготовка документов в суд.
Июнь 2016 — Апрель 2019
2 года 11 месяцев
ООО "Гранд-Недвижимость"
Мытищи (Московская область)
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Юрист
Обязанности:
- Юридическое сопровождение сделок с недвижимостью, составление договоров купли-продажи, авансовых соглашений и т.д.
Достижения:
- С нуля организовала и выстроила работу договорного отдела по сопровождению сделок купли-продажи объектов некоммерческой недвижимости.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Глубоко погружаюсь в задачи и быстро разбираюсь в новых областях. Умею выстраивать уважительный диалог с любым человеком и при необходимости чётко говорить «нет». Довожу работу до результата в любых условиях.
Вижу слабые места в процессах, лишние траты времени и денег. Предлагаю решения и внедряю систему, которая работает стабильно. Если возникает проблема — говорю прямо и беру на себя её решение.
Сильный наставник: объясняю просто, обучаю нескольких сотрудников одновременно, подбираю подход под каждого.
Всегда стремлюсь решать вопросы экологично и в интересах компании.
Высшее образование (Магистр)
2020
Высшее образование (Магистр)
Школа Радио и Телевиденья "НА ШАБАЛОВКЕ" (ООО "Центр Современного Образования") Радиоведущий, Радиоведущий
Радио, Радиоведущий
2018
Высшее образование (Магистр)
Юридический, Правовое обеспечение нефтегазового бизнеса
2016
Высшее образование (Магистр)
Юридический, Юриспруденция
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
