- разработка и проведение тренингов (собственных, под заказ и специфику работы Организации/Компании) для руководителей и линейных сотрудников - опыт проведения тренингов более 15 лет в сфере образования, розничной сети и общественных организаций (публичные выступления, мастер-классы, семинары-практикумы, вебинары); - руководство аспирантами, научно-исследовательская деятельность; - чтение лекций и проведение практических занятий по психологии и педагогике, менеджменту.

Достижения и функциональные обязанности: - обучение и развитие руководителей и линейного персонала (разработка тренингов и семинаров-практикумов: управление, мотивация и обучение персонала; командообразование; разрешение конфликтных ситуаций; создание благоприятного имиджа организации и менеджеров; подготовка публичных выступлений, деловая этика, лидерство и руководство, клиентоориентированность и пр.) - разработка концепции и организация корпоративного университета Компании (розничная сеть); - разработка методических пособий и инструкций (1С (кассовая дисциплина), продукт (косметика), тренинги по продукту и технике продаж (продавцы-консультанты), учебные тетради для руководителей Компании и продавцов-консультантов и др.) - обучение и развитие тренинг-менеджеров Компании (организация, разработка и проведение тренингов; полевое обучение сотрудников; интерактивные и активные методы работы; разработка методических материалов и пр.); - разработка положений о наставничестве, работа с кадровым резервом (розничная сеть); - работа с наставниками и кадровым резервом. - аттестация персонала - обучение и ассессмент на входе топ-менеджеров

Достижения: доктор педагогических наук, профессор, сертифицированный бизнес-тренер, менеджер образования. - обучение руководителей вузов, общественных и профсоюзных организаций, преподавателей, аспирантов и магистрантов, студентов - чтение лекций и проведение практических занятий по психологии, педагогике, социальной работе, менеджменту - проведение тренингов, мастер-классов и семинаров-практикумов для руководителей (имидж руководителя и учреждения, деловое общение, конфликтология, образовательный менеджмент, социальная психология, обучение персонала, ораторское искусство и др.) и линейного персонала организации (интерактивные и активные формы обучения и воспитания, этнокультурная компетентность и др.) - разработка и проведение тренингов различной направленности по приглашению администрации муниципалитетов и управлений образования г. Ставрополь, СК, СКФО, г. Пермь. - Участие в разработке и реализации программ переподготовки и повышения квалификации руководителей образовательных учреждений, профессорско-преподавательского состава вузов России, управленческого звена и педагогов г. Ставрополь и СК, республик Северного Кавказа (более 12 лет). - Организация (в том числе "с нуля") и руководство работой структурных подразделений вузов (около 30 человек в подчинении). - Создание авторских технологий обучения и развития руководителей и педагогов, протестированных на практике и позволивших поднять качество оказания образовательных услуг. (Программные и методические разработки неоднократно становились победителями и призерами различных конкурсов на Всероссийском уровне). - Выиграла (в соавторстве) грант РГНФ (проект № 03-06-00015а), грант организации «Кордайд» (Cordaid) Нидерланды и ряд других проектов (г. Москва), в рамках которых осуществляла повышения компетентности педагогов СКФО. - Одна из разработчиков проектов Стратегии социально-экономического развития Ставропольского края и Стратегии социально-экономического развития города Ставрополя в области образования до 2020 года, а также программ «Развитие образования г. Ставрополя на 2009-2013 годы». За все это многократно отмечена Благодарственными письмами Управления образования администрации города Ставрополя, благодарностью Главы г. Ставрополя, почетной грамотой Губернатора Ставропольского края. - Автор более 200 научных и учебно-методических трудов по различным проблемам менеджмента, образования, в том числе взрослых. Три методических пособия, соавтором которых я являюсь, награждены серебряной и бронзовой медалями V Московского Международного Салона Инноваций и Инвестиций. - Успешный опыт проведения тренингов, семинаров-практикумов, мастер-классов более 10 лет. - Навыки публичных выступлений перед аудиторией до 100 человек. Обязанности и функции: - Создание тренингов, семинаров под потребности заказчика. Проведение и разработка обучающих и развивающих мероприятий для управляющего и линейного звена образовательных учреждений. - Разработка программ обучения и развития для разной категории потребителей. - Экспертиза и рецензирование программ, методических разработок, диссертационных исследований, а также деятельности образовательных учреждений по различным направлениям (локальный, городской, краевой и Всероссийский уровень). - Реклама образовательных услуг в ЮФО, СКФО, Азербайджан. - Организация мероприятий разного уровня (вплоть до Всероссийского). - Составление и написание обучающих программ, презентаций, практикумов под конкретную задачу. - Публичные выступления, Чтение лекций. Участие в научно-практических конференциях, круглых столах, заседаниях. - Ведение исследовательской и опытно-экспериментальной деятельности. Тьюторство. - Научное руководство стажировочными площадками в рамках реализации Программы развития образования до 2015г., а также опытно-экспериментальной работы на базе образовательных учреждений г. Ставрополя и СК (по настоящее время). - В качестве тренера-фрилансера разработка и проведение тренингов, в том числе с коучинговым подходом, мастер-классов и семинаров-практикумов, нацеленных на повышение профессионализма руководителей и сотрудников. Посттренинговое сопровождение.(Более 15 лет).