Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более недели назад

Женщина, 43 года, родилась 28 мая 1982

Москва, м. Ховрино, готова к переезду (Зеленоград), готова к командировкам

Руководитель дополнительного офиса

180 000  на руки

Специализации:
  • Кредитный специалист
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания
  • Руководитель отдела продаж
  • Руководитель филиала

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 23 года 7 месяцев

Январь 2025по настоящее время
1 год 5 месяцев
ГРАСС-СТ
Заместитель генерального директора
Работа по внешнеэкономической деятельности. Знание ВЭД - Проведение презентации продуктов и ведение переговоров с потенциальными клиентами - Контроль выполнения договоров ( контрактов) с организациями по поставке товара, контроль подписания договоров, спецификаций с поставщиками; - Работа с банками по открытию счетов юридическими лицам (компаниям-нерезидентам), сбор документов. - Контроль за работой сотрудников по работе с компаниями.
Апрель 2024Декабрь 2024
9 месяцев
АО «Тольяттихимбанк»
Начальник отдела продаж и обслуживания
* Сопровождение клиентов сегмента среднего бизнеса (помощь действующим клиентам в решении профильных задач в процессе взаимодействия с Банком), * Развитие и удержание действующих клиентов среднего бизнеса * Ответы на запросы госучреждений, ведение переписки с контролирующими органами * Продажи текущим клиентам продуктов Банка, * Взаимодействие со смежными подразделениями Банка. * Организация и контроль качественного и безошибочного расчетно-кассового обслуживания клиентов юридических и физических лиц; * Открытие всех типов счетов клиентам Юридическим лицам; * Консультирование Клиентов юридических и физических лиц по всем вопросам в части продуктов и процессов обслуживания в Банке. * Совершение операций в соответствии с действующим законодательством в рамках расчетно - кассового обслуживания юридических лиц; * Организация обучения сотрудников, * Организация работы по развитию клиентской базы * Формирование отчетности по направлению деятельности выполнения бизнес-показателей;
Сентябрь 2022Март 2024
1 год 7 месяцев

www.ubrr.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Руководитель отдела по работе с физическими лицами и юридическими лицами
* Комплексное обслуживание клиентов физических и юридических лиц по всем банковским продуктам. * Проведение презентации продуктов и ведение переговоры с первыми лицами компаний * Активное личное привлечение на обслуживание клиентов - физических и юридических лиц. * Аналитика продуктов банка, внедрение новых продуктов * Выполнение функциональных задач возложенных на подразделение * Руководство командой клиентских менеджеров * Привлечение компаний на зарплатные проекты. * Участие в решении кадровых вопросов.
Март 2002Декабрь 2021
19 лет 10 месяцев
ПАО СБЕР
Руководитель дополнительного офиса
* Комплексное обслуживание клиентов физических и юридических лиц по всем банковским продуктам. * Продажа банковских продуктов и услуг * Проведение переговоров с представителями юридических лиц по вопросам реализации зарплатных проектов; * Взаимодействие со всеми службами Банка. *Проведение переговоров и деловых встреч для привлечения юридический и физических лиц *Управление конфликтными ситуациями, контроль за качеством обслуживания клиентов, работа с обращениями клиентов * Выполнение установленных ключевых показателей эффективности всех категорий работников офиса * Выполнение заданий интеллектуальной системы управления * Контроль исполнения заданий между подчиненными, распределение задач, контроль за соблюдением технологий * Взаимодействие со всеми службами Банка. * Контроль противодействие операционным/кредитным рискам * Организация работы с персоналом ( укомплектование и подбор работников,утверждение кандидатов на должность, адаптация новичков, оценка работы сотрудников, составление и утверждение графика работы/отпусков, выполнение функций наставника, подготовка кадрового резерва, саморазвитие) * Контроль за операциями клиентов, документов по операциям, подписание кредитной документации * Ведение конфиденциального делопроизводства офиса

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Обучение и развитие
Работа в команде
Планирование
Деловое общение
Работа с юридическими лицами
Управление продажами
Развитие продаж
Ориентация на результат
Организаторские навыки
Ответственность
Управление командой
Развитие ключевых клиентов
Урегулирование конфликтов
Сопровождение клиентов
Работа с возражениями
Клиентоориентированность
Составление графиков работы
Организация работы персонала
Контроль работы персонала
Адаптация персонала
Мотивация персонала
Наставничество
Знание банковских программ
Работа с кассой
Мониторинг кредитных сделок
Финансовый мониторинг
Контроль исполнения договоров
Валютный контроль
Ипотечное кредитование
Целеустремленность

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B, BE

Обо мне

коммуникабельна; -ответственна; -исполнительна; -нацелена на результат; -имею организаторские способности; - умение работать в команде; - умение быстро обучаться; - умение самостоятельно принимать решения; -умение работать с большим объемом информации ( режим многозадачности); -мобильна(имею автомобиль); -уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel, Outlook, SAP); Увлечения- рукоделие, люблю читать, езда на велосипеде ,коньки

Высшее образование

2005
Высшее образование
2002
Высшее образование
Московский банковский институт
Банковское дело, Финансы и кредит

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A2 — Элементарный

Повышение квалификации, курсы

2020
Жалоба как подарок
Корпоративный университет Сбербанка
2020
Основы менеджмента, Техники продаж, Методы проведений информационных собраний, мотивирующая ОС, наставничество, техника продаж
Тренинг-Центр

Тесты, экзамены

2020
Тренинг-центр
Корпоративный университет Сбербанка, Основы менеджмента, Техники продаж, Методы проведений информационных собраний, мотивирующая ОС, наставничество, техника продаж

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения