Российское отделение
itSMF (IT Service Management Forum) создано командой
энтузиастов-единомышленников в 2005 году. Это - общественная
организация, объединяющая профессионалов ITSM. Сейчас в Форуме
около 300 ИТ-профессионалов из всех сфер бизнеса. К задачам Форума
относится организация и проведение профессиональных конференций и
семинаров, перевод и выпуск тематической литературы, деятельность в
качестве отделения международного ITSM Форума.