Директор по развитию HeadHunter — о будущем сервиса
По случаю нашего 16-летия мы попросили директора по развитию HeadHunter Бориса Вольфсона рассказать для вас, каким сервис станет в обозримом будущем.
«HeadHunter, который многие из вас используют в качестве большой базы резюме, неотвратимо меняется, он станет другим. Я решил, что вы, наши клиенты, должны знать, что будет происходить с сайтом в обозримом будущем.
Во-первых , HeadHunter выходит за рамки рекрутмента. Сервис, который начинал в качестве классической доски объявлений, таковой уже не является. Те, кто следит за нами, видят, как мы шаг за шагом открываем новые сервисы для работы с персоналом в целом. Уже сейчас с нашей помощью можно оценивать и обучать сотрудников, формировать зарплатную политику. Если в компании нет ресурсов на собственный подбор, то с помощью нас уже можно найти рекрутеров на исполнение заказа. Те из вас, кто продолжит следить за нами, увидят, что эти сервисы соберутся в одну красивую и удобную экосистему. Для большинства компаний мы сможем закрыть до 80% HR-потребностей.
Во-вторых , нам все еще далеко до искусственного интеллекта «Скайнет», но многие вещи, которые мы представим в самом ближайшем будущем, у неподготовленных вызовут восторг или холодок по коже. Не нужно бояться, все они под контролем (хотя так уже кто-то говорил в кино?). HeadHunter обладает сотнями терабайт данных о том, как ведут себя работодатели и соискатели. Сейчас мы учимся использовать big data в интересах наших пользователей.
Одни из пилотных проектов, на которых мы разминаемся, — определение навыков соискателя по данным из резюме и подбор подходящих вакансий для пользователя на основе его поведения. А как вам идея отсортировать отклики соискателей в кабинете не по дате, а по тому, какой кандидат вам больше всего подходит? Или подсказать, какой кандидат будет так же эффективен, как ваши лучшие сотрудники? За счет развития технологической базы, того, что называется сейчас HR Digital — разработки продвинутых предиктивных моделей на основе машинного обучения и больших данных — это намного реальнее и ближе, чем кажется.
В-третьих , изменится и сама база кандидатов. То, что сейчас существует как 20 млн резюме соискателей, в ближайшем будущем эволюционирует в полноценный профессиональный портрет специалиста с подтвержденными навыками, знаниями, дополнительным образованием. Это значит, что резюме перестанет быть плодом личного творчества и станет более объективным и открытым. Социальный портрет вместе с резюме можно посмотреть уже сегодня, а вскоре к нему добавятся новые источники информации о кандидате. Вы сможете составить максимально объективную характеристику кандидата еще до контакта с ним.
Теперь вы знаете, куда двигается HeadHunter и каким он станет на наших с вами глазах в ближайшие несколько лет. Надеюсь, что вместе с коллегами мы сможем претворить в жизнь значительно больше, чем я описал выше: без приятных сюрпризов не обойдется».